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跟隨新消費浪潮發(fā)展腳步，國貨化妝品近年來越來越受到消費者的認(rèn)可，并逐漸形成一定的競爭優(yōu)勢。當(dāng)前中國的美妝行業(yè)已經(jīng)形成了數(shù)千億規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈，國貨化妝品品牌發(fā)展持續(xù)向好。 但隨著市場不斷變化，消費者需求日漸提升，依靠營銷、流量的銷售模式走到瓶頸，新消費賽道面臨著極大挑戰(zhàn)，美妝品牌亟需尋“變”。 面對國貨化妝品的發(fā)展需求與市場變化，全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會會長、廣州賽萊拉干細(xì)胞科技股份有限公司董事長陳海佳研究員接受采訪時表示，當(dāng)前國貨化妝品進(jìn)入下半場競爭是我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、美容化妝品產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的結(jié)果。 陳海佳認(rèn)為，國貨化妝品的發(fā)展，創(chuàng)新是第一動力。“一方面，我國化妝品企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，推動化妝品產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新，形成核心競爭力；另一方面，還要管理創(chuàng)新，建議國家從政策場面加強頂層設(shè)計，進(jìn)一步引導(dǎo)和大力支持化妝品企業(yè)創(chuàng)新，打造世界級的產(chǎn)業(yè)集群，營造良好的創(chuàng)新生態(tài)?！? 在國貨美妝競爭激烈的當(dāng)下，一眾美妝品牌都在尋求新的發(fā)展策略?？v觀中國化妝品市場，不少品牌發(fā)展初期依靠營銷迅速崛起，但很快在紅利消退后難逃跌落命運，股價一落千丈、面臨退市警告。 對于這種現(xiàn)象陳海佳也有著自己的看法，“我認(rèn)為關(guān)鍵是構(gòu)建品牌核心競爭力的問題。從整體來看，我國的美容化妝品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是向前的，打在國貨化妝品身上的‘標(biāo)簽’也在不斷變化。企業(yè)的核心競爭力是產(chǎn)品、是關(guān)鍵核心技術(shù)，中國化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造我國高端化妝品世界級品牌，關(guān)鍵是要解決核心關(guān)鍵核心技術(shù)問題、核心原料問題?！? 互聯(lián)網(wǎng)時代下“成分黨”、專家型消費者越來越多，這就意味著“好看的設(shè)計、精美的包裝、好聽的話術(shù)，已不再是消費者購買決策的關(guān)鍵因素。這反映出來的是隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在消費升級的過程中，我們消費者素養(yǎng)也在‘升級’，消費更加趨于理性”。 站在市場發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，未來國貨化妝品應(yīng)該如何走好下一步？陳海佳說：“國貨品牌要留住消費者、我國化妝品要走高質(zhì)量發(fā)展道路，一定要加強對肌膚的基礎(chǔ)研究和技術(shù)的研究，以及對消費者的科普，這樣的話讓我們的產(chǎn)品能夠跟國際的品牌在不同的維度可以做比較，讓消費者可以更加理性地選擇?！? 采訪實錄： 新華網(wǎng)：如何看待當(dāng)下國貨美妝面臨的轉(zhuǎn)折局面與轉(zhuǎn)型問題？ 陳海佳：當(dāng)前國貨美妝進(jìn)入下半場競爭是我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、美容化妝品產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的結(jié)果。 一方面，化妝品產(chǎn)業(yè)是滿足人民對美好生活向往的“美麗經(jīng)濟(jì)”。近年來，在國家政策的引導(dǎo)下，我國化妝品產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈日趨成熟，社會影響力不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計，我國化妝品市場規(guī)模僅次于美國，已成為世界第二大化妝品市場，而且其高增長速度遠(yuǎn)超美國和日本。但我國化妝品產(chǎn)業(yè)存在仍存在大而不強的問題，關(guān)鍵核心技術(shù)被國外“卡脖子”，國貨品牌長期被貼“中低端”的標(biāo)簽，國貨品牌必須突破瓶頸，堅持創(chuàng)新驅(qū)動、推動科技自立自強。 另一方面，受新冠肺炎疫情沖擊，美容化妝品產(chǎn)業(yè)受到了沖擊，加速了市場的優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程，唯有自立自強，掌握關(guān)鍵核心科技，開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)，才能化危為機，快速崛起，進(jìn)一步滿足人民美好生活的需要。 新華網(wǎng)：前不久曾有快速崛起的國貨美妝公司收到退市警告，如何看待這種品牌快速崛起、又快速跌落的現(xiàn)象？ 陳海佳：我認(rèn)為關(guān)鍵是構(gòu)建核心競爭力的問題。從整體來看，我國的美容化妝品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是向前的，打在國貨化妝品身上的“標(biāo)簽”也在不斷變化?！暗投肆淤|(zhì)”是最早期的“標(biāo)簽”，這個標(biāo)簽給國產(chǎn)化妝品帶來了巨大的損害。 近幾年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展、新消費人群文化自信的提升，我們看到一批國貨美妝公司快速崛起，但又因無核心技術(shù)的問題迅速跌落，于是“重營銷輕研發(fā)”的標(biāo)簽又貼在了國貨美妝公司的身上。 隨著流量優(yōu)勢逐漸消褪，品牌之間的競爭不得不回歸理性。從“低端劣質(zhì)”到“重營銷輕研發(fā)”，透過這些標(biāo)簽，我們看到了中國一代又一代美業(yè)人的努力和進(jìn)步，但始終沒有解決“核心競爭力”的問題，企業(yè)的核心競爭力是產(chǎn)品、是關(guān)鍵核心技術(shù)，中國化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造我國高端化妝品世界級品牌，關(guān)鍵是要解決核心關(guān)鍵核心技術(shù)問題、核心原料問題。 新華網(wǎng)：化妝品的營銷與研發(fā)應(yīng)該是一個怎樣的關(guān)系？ 陳海佳：營銷與產(chǎn)品研發(fā)，如同化妝品企業(yè)騰飛的“雙翼”，缺一不可，在化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭愈發(fā)激烈的今天，要獲得持久的競爭優(yōu)勢，必須重視營銷與研發(fā)的整合。科研、技術(shù)是化妝品企業(yè)的核心競爭力，而營銷是將核心競爭力轉(zhuǎn)化為消費者對產(chǎn)品和技術(shù)的認(rèn)知，從而促進(jìn)銷售，獲取利潤支撐研發(fā)和企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展?？梢哉f，化妝品企業(yè)的營銷與研發(fā)是一種相互驅(qū)動、相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)的關(guān)系。 新華網(wǎng)：從品牌日常銷量來看，國際品牌依然更勝一籌，國貨美妝的路應(yīng)該怎樣走？ 陳海佳：當(dāng)前，我們的國貨品牌迎來了兩個重大的機遇，一個是90后00后新一代消費人群對國貨品牌的信任度不斷加強，他們將成為國貨品牌成長的重要目標(biāo)消費人群；同時，隨著我國的科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，比如動植物細(xì)胞提取物技術(shù)在護(hù)膚品上的應(yīng)用，讓國貨護(hù)膚品的實用效果與國外高端品牌“掰手腕”的實力，我們現(xiàn)在已經(jīng)有了這種底氣，可以跟國外的品牌在技術(shù)上在質(zhì)量上可以去做競爭了。 我認(rèn)為，在這一背景下，我們一方面要在核心技術(shù)上形成自己的“獨創(chuàng)性”，在產(chǎn)品質(zhì)量形成對國際品牌的“反超”；同時，還要在營銷上采取主動出擊的形式，要更加主動地將國貨品牌與國外品牌比拼，通過宣傳讓更多人了解國貨品牌，為國貨品牌打上“優(yōu)質(zhì)高科技”的新標(biāo)簽。 新華網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)時代下“成分黨”、專家型消費者越來越多，面對這種趨勢企業(yè)品牌應(yīng)該做才能留住消費者？ 陳海佳：互聯(lián)網(wǎng)時代下“成分黨”，專家型消費者越來越多，意味著，“好看的設(shè)計、精美的包裝、好聽的話術(shù)，已不再是消費者購買決策的關(guān)鍵因素”。反映出來的是隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在消費升級的過程中，我們消費者素養(yǎng)也在“升級”，消費更加趨于“理性”。 在產(chǎn)品的成分、科技受到越來越多關(guān)注的背景下，對國際一線品牌的“迷信”也將逐漸化解，國貨品牌迎來了崛起的突破口，我也建議國貨品牌抓住機遇，從細(xì)分市場突圍，針對本土消費者的膚質(zhì)和痛點，集中發(fā)力，這樣就可以留住自己的目標(biāo)人群。 “成分黨”的崛起也充分說明，消費者正在期盼“科學(xué)護(hù)膚”時代的到來。 科學(xué)護(hù)膚是一個系統(tǒng)的概念，是從對肌膚的基礎(chǔ)研究到護(hù)膚品的技術(shù)研究，從產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝到消費者使用的全過程有標(biāo)準(zhǔn)、可驗證的先進(jìn)的護(hù)膚手段，也是基于細(xì)胞和基因水平上先進(jìn)的生物技術(shù)的發(fā)展而隨之到來的全新護(hù)膚時代。 新華網(wǎng)：美妝行業(yè)未來的增長動力在哪里？ 陳海佳：創(chuàng)新是第一動力。一方面，我國化妝品企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，推動化妝品產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新，形成核心競爭力；另一方面，還要管理創(chuàng)新，建議國家從政策場面加強頂層設(shè)計，進(jìn)一步引導(dǎo)和大力支持化妝品企業(yè)創(chuàng)新，打造世界級的產(chǎn)業(yè)集群，營造良好的創(chuàng)新生態(tài)。 中國美妝行業(yè)的增長動力最終將來自于民族品牌的科技創(chuàng)新及品牌升級，來自于行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，來自于人民對民族品牌的信賴和大力支持。
