天津海爾空調(diào)維修中心。安裝，清洗，移機(jī)，維修等,外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程服務(wù)郵遞配件．售后服務(wù)熱線 中心簡介 天津津?qū)毤译娋S修公司是一家津城的綜合型家電維修中心，中心成立于1998年。中心擁有嚴(yán)格的管理制度，的服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)的維修技師，先進(jìn)的檢測設(shè)備，良好的至誠信譽(yù)。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過硬，經(jīng)驗豐富的技師，他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著津城的千家萬戶！津?qū)毤译娋S修公司有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率，只要您撥打一個電話，剩下的由津?qū)殎頌槟?wù)！

經(jīng)營理念 質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是津?qū)毴烁竦臉?biāo)志。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 客戶永遠(yuǎn)是對的、

服務(wù)承諾 只要您撥打一個電話，剩下由津?qū)殎頌槟?wù)

服務(wù)作風(fēng) 快速反應(yīng)津?qū)氶W電行動

服務(wù)理念 客戶的滿意是我們的驕傲

服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)零缺陷，客戶滿意

服務(wù)項目 專業(yè)空調(diào)維修服務(wù)

服務(wù)承諾： （1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3） 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達(dá)現(xiàn)場搶修。 （4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 （5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。（6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 （7） 客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇。（8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作，