上?；萜沾蛴C售后服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經我中心(上?；萜沾蛴C )維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。

上?；萜沾蛴C24小時服務電話上海惠普打印機 具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證書，中國惠普打印機協(xié)會團體會員惠普打印機維修專業(yè)服務商,惠普打印機維修專業(yè)服務商惠普打印機維修專業(yè)服務商,惠普打印機維修專業(yè)服務商。

公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、惠普部、維修部、技術

支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的

制冷等級證書。并每年接受各廠家的惠普打印機維修培訓。貼心維修：

1、更長的保修期 貼心服務能將一年的保修升級為三年，在出了保修期后，還能一年一年繼續(xù)購買。

2、上門服務，更方便的服務 貼心服務能讓絕大部分送修產品都升級為上門服務，您可以坐享上門的方便

3、快速，更迅捷的響應 貼心服務可以提供工程師快速到達用戶現場服務，真正讓用戶高枕無憂。

4、專用備件，更特別的支持 我公司設立了貼心專屬備件庫，專門儲備貼心用戶的備件，全力滿足貼心服務用戶的備件需求。

5、安裝、清潔、保養(yǎng)，更的關懷 貼心服務提供多種常規(guī)服務無法包含的內容，專業(yè)人員幫助您更好的使用產品，提高系統(tǒng)性能，延長使用壽命 。

維修必讀

1．我公司愿以真誠的服務，良好的工作作風，過硬的技術水準為您服務！愿合作愉快！

2．收費標準： 總費用=(上門檢測費)+維修費（若機器配件損壞需要更換時我們只收取成本費）

3．維 修 費： 根據故障的等級，50元起。

4．上門檢測費：由于大多數故障無法在電話中進行的判斷，則需要我公司技術員上門檢測故障,若檢測出故障后技術員進行報價但客戶拒修或由于各種客戶的原因導致機器未由我公司技術員維修時，則需要收取上門檢測費，若客戶認同維修時我公司會酌情進行優(yōu)惠。上門檢測費30元起。

5. 收費承諾：我們將嚴格按照上海市相關行業(yè)協(xié)會的。

6. 專業(yè)服務，誠信為本，快捷便利，質優(yōu)價廉服務理念：在任何時間，我們將以客戶視角來審視我們的服務

歡迎致電，全年無休，接受預約，各區(qū)網點保證及時服務！