很多人會顧名思義，所謂意見箱就是提“意見”，把自己對公司、對同事及對上司的不滿說出來。實際上，這種看法很片面。除了提“意見”，還有提“建議”，即有什么好的點子、想法、做法都可以提。

簡單地說意見箱是收集“問題+建議”的百寶箱。 例如：學(xué)校的意見箱，有了意見箱，能及時地了解到師生員工的思想狀況和生活需求；有了意見箱，能讓廣大師生說出平時不愿說不敢說的心里話；有了意見箱，可以對個別中層干部的違法亂紀(jì)行為起到監(jiān)督作用，有利于密切黨群干群關(guān)系，也有利于促進(jìn)學(xué)校中層干部的勤政廉政建設(shè)。