iso9000精髓在于預(yù)防

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的精髓。在于預(yù)防措施是一項重要的改進活動。它是自發(fā)的、主動的、先進的?？梢哉f：組織采取預(yù)防措施的能力，是管理實力的表現(xiàn)。

當(dāng)然，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是站在顧客角度看問題的，顧客希望企業(yè)有預(yù)防問題發(fā)生的能力，所以這是顧客選擇供方的一個考慮因素。

ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求組織建立文件化的預(yù)防措施程序，很多組織將這個程序和糾正措施程序合并在一起寫，特別是中小型企業(yè)。這不違反標(biāo)準(zhǔn)要求。