售后服務

河北大恒重型機械公司有健全的售后服務體系，配備完善的客服隊伍，以便提供的售后服務，解除客戶的一切后顧之憂。

1、產品質量一年三包，終身保修。屬于產品質量問題，包修期內，包修、包換、包退，并為客戶提供配件供應。

2、重大設備我公司負責安裝調試，現(xiàn)場由總工程師親自帶專業(yè)人員上門服務，進行現(xiàn)場安裝技術指導，保證產品的正常運行。3、堅持用戶至上的服務原由，用戶在使用過程中，出現(xiàn)質量問題，在接到客戶的書面服務要求后，兩小時給予答復，如需現(xiàn)場服務，1000公里以內2日內到達服務現(xiàn)場，1000公里以外5日內到達服務現(xiàn)場。

4、積極配合用戶搞好產品的運行和維護管理工作，隨時向用戶提供成本價格的備件及附件。

5、建立產品質量檔案，并做定期質量，及時解決問題。

聯(lián)系方式

河北大恒重型機械有限公司

地址:河北省泊頭市交河鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)

銷售熱線：0317-8082603