貝尼服務承諾:星級服務
1、家政服務人員來源可靠,經過的健康體檢,并接受各項技能培訓,持證上崗;
2、以客戶的滿意度為己任,客戶不滿意的家政服務員可以選擇調換。
3、認真對待和處理客戶的反饋意見,與本中心的質量管理條例一同作為家政服務員的考核標準。
貝尼公司主要服務項目如下:
服務內容:
服務對象:新生兒
生活護理:指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品
專業(yè)護理:嬰兒洗澡、撫觸、按摩,體溫測量、大小便觀察,口腔、黃疸、臍部護理,臀紅、尿布疹、發(fā)熱、腹瀉、、啼哭的觀察及護理。
潛能開發(fā):早期智力開發(fā),嬰兒被動操,建立良好的生活習慣。
服務對象:產婦
生活護理:營養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產婦全身擦浴。
專業(yè)護理:產褥期觀察、護理,產后心理指導,協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護理。
健康指導:協(xié)助產婦做產褥操,幫助產婦恢復健康。
日常服務:產婦營養(yǎng)餐制作,為產婦及嬰兒清洗衣物,打掃房間衛(wèi)生等。
服務內容:
一、嬰幼兒生活照料
指導母乳喂養(yǎng),合理進行人工喂養(yǎng),按月齡進行輔食添加、合理營養(yǎng)配餐;培養(yǎng)嬰兒良好的飲食習慣。
為嬰兒營造適宜睡眠條件;正確包裹嬰兒;正確給嬰兒穿脫衣服、更換尿布或紙尿褲,并給予皮膚清潔護理;適時對嬰兒進行二便控制訓練、三浴鍛煉。
負責嬰兒居室衛(wèi)生清潔、環(huán)境布局;嬰兒被褥;正確進行四具(臥具、餐具、玩具、家具)。
為嬰兒洗澡、撫觸,做主、被動操,模仿操,訓練嬰兒抬頭、坐、爬、站、走、跑、跳等。
二、嬰幼兒日常護理
定期為嬰兒進行生長檢測;預防接種觀察;常見病護理。
三、嬰幼兒早期教育
為嬰兒進行動作技能訓練包括大動作訓練;精細動作訓練;對嬰兒進行人格及社會行為訓練;培養(yǎng)嬰兒生活自理能力、社會交往能力和良好的情緒并通過對嬰兒視覺、觸覺、聽覺等訓練,不斷提高嬰兒認知能力和語言能力。