了解客戶需求，確定產(chǎn)品模塊。首先，工業(yè)設(shè)計公司的銷售人員及設(shè)計師，會跟客戶詳細溝通，了解對方的產(chǎn)品需求。接著工業(yè)設(shè)計公司對客戶提供的產(chǎn)品模型進行分析，以確定產(chǎn)品的設(shè)計要點。調(diào)研、與客戶確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。調(diào)研是設(shè)計師必經(jīng)的一步，目的是了解競爭對手或消費者對產(chǎn)品的看法，然后再結(jié)合調(diào)研情況，對產(chǎn)品設(shè)計定位，并提出創(chuàng)新依據(jù)。