2019年供應(yīng)高明售后服務(wù)五星級認(rèn)證

聯(lián)系人：劉小姐 咨詢熱線

佛山市沃博企業(yè)管理服務(wù)有限公司：

地址：佛山市順德區(qū)容桂天富來國際工業(yè)城三期22座(環(huán)球廣場)807單元

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佛山市沃博企業(yè)管理服務(wù)有限公司服務(wù)包括：ISO9000、ISO14000、ISO45001、BSCI、CE

、SA8000、ISO/TS16949、ISO13485、ISO27000 、QC080000、ROHS、ICTI等認(rèn)證咨詢和

管理培訓(xùn)等。

2000年成立，是國內(nèi)成立早從事ISO9000全過程認(rèn)證咨詢服務(wù)，就佛山市沃博已經(jīng)

為3萬多家企業(yè)提供了管理咨詢與認(rèn)證咨詢及各類管理培訓(xùn)等增值服務(wù)。

佛山ISO認(rèn)證咨詢的領(lǐng)跑者，佛山沃博管理顧問提倡不通過認(rèn)證不收任何費用政策，

客戶認(rèn)證咨詢通過率高達(dá)，專注、專業(yè)和高質(zhì)量的咨詢服務(wù)使我們獲得了客戶的信

賴和尊重，基于對沃博咨詢效果的高度滿意與信任，沃博每年的老客戶再簽約率超過70

％。

佛山沃博管理顧問精英團隊所有管理咨詢?nèi)藛T100％具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，確保咨

詢?nèi)藛T知識結(jié)構(gòu)的完整性和系統(tǒng)性，所有管理咨詢?nèi)藛T100％具有企業(yè)中高層管理背景，

確保咨詢?nèi)藛T對企業(yè)管理運作有非常深厚的了解和感知。高質(zhì)量的咨詢團隊使得咨詢?nèi)?/p>

員更能有效的把握客戶管理工作中的難點和關(guān)鍵點，確保為企業(yè)提供的管理功能咨詢更

具實操性，終為客戶化的創(chuàng)造價值。

佛山ISO認(rèn)證咨詢選擇沃博，因為我們不僅擁有經(jīng)驗豐富、專業(yè)造詣的團隊，而且還在管

理咨詢的實踐中按照專業(yè)化和職業(yè)化的要求形成了梯次結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)管理咨詢團隊。

根據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》，我國的認(rèn)證分為“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三

大類，產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證已開展多年，獲得了各類組織的廣泛參與，取得了良好

效果。但對于服務(wù)認(rèn)證來說，總體還處于一個較新的領(lǐng)域。2006年國家商務(wù)部頒布了《

商品售后服務(wù)評價體系》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，2011年上升為國家標(biāo)準(zhǔn)。2007年，由國家商務(wù)部推

薦、國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)，北京五洲天宇認(rèn)證中心依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)開展了售后服務(wù)認(rèn)證。 [2]

在商務(wù)部、國家認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)和監(jiān)督下，相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業(yè)的

認(rèn)證試點工作，形成了200多萬字的售后服務(wù)報告，先后為1700多家大中型企業(yè)培訓(xùn)了

4000多名售后服務(wù)管理師。

隨著《商品售后服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn)的實施以及售后服務(wù)認(rèn)證的開展，我國企業(yè)的

售后服務(wù)質(zhì)量終于有了的依據(jù)。到目前為止，先后有海爾集團、廈門航空、美的日

用家電等企業(yè)通過了國標(biāo)售后服務(wù)認(rèn)證。

售后服務(wù)認(rèn)證為企業(yè)帶來了成效。通過認(rèn)證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體

系，不斷強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力，增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。同時，證明了企業(yè)

在全行業(yè)的服務(wù)性，獲得消費者和市場認(rèn)可，企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上使用服務(wù)認(rèn)證星

級標(biāo)志，具有說服力和證實性，以供消費者放心選購，也為大型項目招標(biāo)、政府采購招

標(biāo)等方面提供資質(zhì)證明。