,16949是以ISO9000 2000版為基礎
因此,16949需要轉向“過程模式”理念和PDCA技術,這要求在方法上和文件形式上有一個極大的轉變。審核方法上也由原來的部門/要素轉化為“過程”導向。
第二,大量和廣泛新增的變化的內容表明從以質量保證體系為基礎的QS9000轉到能取得ISO/TS16949:2002注冊的質量管理體系有大量的工作要做。
與QS9000在細節(jié)上大約有80處的不同。比如:對內審的要求得到極大的加強,強制要求進行制造過程審核,要使用特定的檢查清單并對內審核員資格提出了要求。
第三,IATF要求,必須有少12個月“運行業(yè)績記錄”和內部審核和對前12個月管理評審的策劃和結果的記錄。
第四,必須有一個有資格的內審員清單和一個顧客/特定顧客要求的清單。
還有有機化妝品、紡織品、林產品等等,統(tǒng)稱為有機產品。
有機產品中占絕大多數的是有機食品,有機食品是生產加工過程中不使用農藥、化肥、等人工合成物質的環(huán)保型食品。它與綠色食品和無公害食品共同組成我國的食品。
我國政府關于《推進"無公害食品行動計劃"的實施意見》中指出:從2002年開始,在全國范圍內推進"無公害食品行動計劃",力爭用5年左右的時間,基本實現食用農產品無公害生產,保障消費。有條件的地方和企業(yè),應積極發(fā)展綠色和有機食品。
在商務部、國家認監(jiān)委的指導和監(jiān)督下,相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業(yè)的認證試點工作,形成了200多萬字的售后服務報告,先后為1700多家大中型企業(yè)培訓了4000多名售后服務管理師。
隨著《商品售后服務評價體系》國家標準的實施以及售后服務認證的開展,我國企業(yè)的售后服務質量終于有了的依據。到目前為止,先后有海爾集團、廈門航空、美的日用家電等企業(yè)通過了國標售后服務認證。
OHSAS18001系列標準及由此產生的職業(yè)健康管理體系認證制度是近幾年又一個風靡全球的管理體系標準的認證制度。OHSAS18001系列標準是由英國標準協會(BSI)、挪威船級社(DNV)等13個組織于1999年聯合推出的國際性標準,在目前ISO尚未制定情況下,它起到了準國際標準的作用。