餐飲行業(yè)隸屬于服務(wù)行業(yè),因此,店鋪的服務(wù)對于店鋪的經(jīng)營來說是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。經(jīng)營哈嗲漢堡加盟店要做好店鋪的服務(wù),這樣才能留住進(jìn)店的顧客,時(shí)間店鋪的利潤的增長。那應(yīng)該怎樣做好哈嗲漢堡加盟店的店鋪服務(wù)呢?首先,明白進(jìn)店顧客的需求店點(diǎn)。目前,大部分哈嗲漢堡加盟店都是由顧客統(tǒng)一到自前臺點(diǎn)餐的。那么,是否可以參照中式餐廳那樣由服務(wù)員去用餐區(qū)協(xié)助顧客點(diǎn)餐呢?當(dāng)然這只是一個(gè)思路,大體上目的都是為了讓消費(fèi)者能夠輕松地消費(fèi),輕松地用餐,減少需要顧客自己操作的項(xiàng)目。
其次,多推出組合套餐。漢堡炸雞都屬于快餐類食品,講究個(gè)快字,所以顧客都希望能夠很快的挑選出自己的食物。假如店長能夠在顯眼的位置推出一些套餐組合,就不再需要顧客去花時(shí)間選擇。再次,餐桌垃圾快速清理??觳偷耆肆髁堪蠢矶疾粫?huì)少,排隊(duì)等餐桌的也大有店在,那么在上一桌顧客用餐完畢離桌后服務(wù)員就需要快速的將餐桌殘留的垃圾清理掉。
后,服務(wù)態(tài)度要好。其實(shí)上面這些都不是重要的,顧客在消費(fèi)時(shí)能夠有一個(gè)讓人倍感熱情的服務(wù)員比什么都好,所以店員的服務(wù)態(tài)度才是整個(gè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。
做好以上的四點(diǎn)就能將哈嗲漢堡加盟店的服務(wù)做好,就能留住走進(jìn)店鋪消費(fèi)者的心,就能為后期的盈利留下保障。