管理體系，管理體系是建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系。 2000版ISO9000族標準的定義管理體系為：Management System。一個組織的管理體系可包括若干個不同的管理體系，如質(zhì)量管理體系ISO9000、環(huán)境管理體系ISO14001、職業(yè)健康和管理體系ISO45001、信息管理體系BS7799/ISO27001、汽車供應行業(yè)的質(zhì)量管理體系(/TS16949) 、電信行業(yè)的質(zhì)量管理體系(TL9000)、食品管理體系HACCP等，是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱。

集約型一體化管理體系是企業(yè)為充分發(fā)揮自身整體效能，滿足相關的法律法規(guī)、國家標準和相關方以及其他要求，履行應盡的經(jīng)濟責任、社會責任和政治責任，實現(xiàn)組織的目標，借鑒“多標”整合成一體化的思路，以企業(yè)為整體，將組織所有資源和活動按照過程方法重新整合成一體的一種管理體系模式。

如今，我們的企業(yè)也非常重視企業(yè)管理，投入了大量的人力和財力，希望建立完整的管理體系，提高管理水平，維持和推進企業(yè)發(fā)展。但由于許多國內(nèi)企業(yè)沒有明確可行的戰(zhàn)略目標，建立起來的管理體系缺乏系統(tǒng)性和目標導向，東拼西搬地湊合了一大堆制度和流程，結(jié)果反而事與愿違，勞民傷財。因此，如何建立健全管理體系，遵循管理規(guī)律，對企業(yè)來說至關重要。

隨著上述品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展，各國的認證機構(gòu)在進行產(chǎn)品品質(zhì)認證的時候，逐漸增加了對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進行審核的內(nèi)容,進一步推動了品質(zhì)保證活動的發(fā)展。到了70年代后期，英國一家認證機構(gòu)BSI（英國標準協(xié)會）首先開展了單獨的品質(zhì)保證體系的認證業(yè)務，使品質(zhì)保證活動由第二方審核發(fā)展到第三方認證，受到了各方面的歡迎，更加推動了品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展。