在亞馬遜的運(yùn)營過程中，很多賣家經(jīng)常會遇到一個問題：自身的某條listing銷量一直很可觀，但是突然變成不可售商品，甚至一些熱銷產(chǎn)品被凍結(jié)。

一般來說，亞馬遜會在封鎖商店或listing前都會發(fā)出一封電子郵件警告，然后采取封鎖行動，但有時它會直接封鎖而不發(fā)出任何警告。不會無故阻止或限制登錄。那么listing優(yōu)化常見優(yōu)化錯誤解決怎么做？你的亞馬遜listing被封可能是一下原因：

一、新建的listing處于非活動狀態(tài)

新建listing時，它處于inactive狀態(tài)。在這種情況下，它必須等到FBA的商品到達(dá)亞馬遜登錄后才會顯示活動狀態(tài)。在早期階段，亞馬遜的運(yùn)營中心剛剛登錄并準(zhǔn)備上線。在這種情況下，買方仍然可以下訂單。從客戶的角度來看，買家會認(rèn)為亞馬遜需要很長時間才能發(fā)貨，這將對發(fā)貨訂單數(shù)量產(chǎn)生很大影響。

二、產(chǎn)品變更，listing未及時更新

有時某個產(chǎn)品由于某種原因停止銷售或更新，但賣家沒有及時更新listing，仍然使用原來的，這可能被亞馬遜平臺判定為非法，或者被消費(fèi)者投訴，導(dǎo)致您的listing被屏蔽。這種情況也可以通過上訴來解決。

三、inactive缺貨狀態(tài)

當(dāng)您的listing FBA的庫存售罄時，它將在后臺顯示inactive的缺貨狀態(tài)。在這種情況下，從中國直接發(fā)布FBM和銷售庫存是一種普遍的做法，這樣缺貨的listing就可以繼續(xù)發(fā)布訂單，起到穩(wěn)定排名的作用。

四、共享review

一個產(chǎn)品由于某些原因不能繼續(xù)賣，可能供應(yīng)商不生產(chǎn)或者產(chǎn)品升級換代等，為了把之前舊Listing的review合并共享，而新上架的產(chǎn)品與原來舊產(chǎn)品類目都不一樣，比如新上架的耳機(jī)，舊的產(chǎn)品是LED燈，部分賣家可能會把之前舊的LED燈標(biāo)題、五點、描述、類目等慢慢改成耳機(jī)的，這樣新綁定上去的耳機(jī)Listing有可能共享review。這種操作典型的是違反亞馬遜相關(guān)政策的，一旦亞馬遜后臺查出來就會小紅旗警告，并且強(qiáng)制把你的Listing變成不可售。

五、類別審核

另一種可能是賣家的產(chǎn)品本身沒有問題，但賣家上傳的產(chǎn)品類別需要通過亞馬遜的審查，因此暫時被屏蔽審查。

六、違反亞馬遜商品政策

在知識產(chǎn)權(quán)、二手新產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品問題、違反限制性商品政策等方面，多數(shù)情況下，顧客直接投訴亞馬遜背景下的產(chǎn)品包裝問題或產(chǎn)品本身的使用情況。事實上，賣方發(fā)送給FBA的產(chǎn)品是全新的，F(xiàn)BA運(yùn)營中心可能會將產(chǎn)品退回給買方，然后再發(fā)送給客戶。

八、侵權(quán)問題

當(dāng)你的某款產(chǎn)品不能銷售，可能涉及著作權(quán)侵權(quán)、關(guān)鍵詞侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、外觀侵權(quán)等。銷售者可以通過自查或第三方檢查（如在網(wǎng)站上搜索產(chǎn)品名稱）來查明是否存在侵權(quán)。如果商標(biāo)侵權(quán)被查封，上訴將不力。此時，我們能做的就是立即對未密封的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行整改。如果從貨架上取下產(chǎn)品，請修改列表以避免損失擴(kuò)大。