湖南澳云合新能源科技有限公司服務體系

服務計劃:在交付產(chǎn)品的同時，為您量身訂制《售后服務計劃書》，安排售后服務;

產(chǎn)品知識培訓:交付產(chǎn)品后，針對產(chǎn)品的使用、維護、故障預防及排除等對客戶進行現(xiàn)場培訓和集中培訓;

產(chǎn)品清潔、保養(yǎng)與巡檢:在產(chǎn)品保修期內系統(tǒng)并維護產(chǎn)品運行情況，并及時向客戶匯報;

信息咨詢與指導:為客戶提供長期的產(chǎn)品信息咨詢服務;

故障處理:發(fā)生故障后，將在時間做出響應并迅速處理;

服務回訪:定期對客戶進行電話回訪，隨時處理客戶需求;

產(chǎn)品升級:為客戶提供硬件及軟件的更新升級服務。