名稱：刮板輸送機

應用范圍：鋼鐵廠、熱電廠、水泥廠、化工廠、建材廠、煤礦廠、鍋爐廠等。

售前服務承諾：

1. 提供特殊需求產品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。

2. 公司嚴格按著合同約定安排生產、發(fā)運，保證按著合同約定時間供貨。

售后服務承諾：

1、對售出產品實行三包，在三包期內，如出現(xiàn)由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題，公司積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產品及時投運，把事故損失降低程度。

2、重大設備的安裝、調試，現(xiàn)場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題;工程派駐工地代表。

3、公司產品到達貴處后，技術人員將負責協(xié)助指導安裝，調試等工作。

4、積極配合用戶搞好產品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。

5、堅持質量、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務時，我公司保證在接到用戶通知的24小時內給予答復，在72小時內達到現(xiàn)場，緊急情況下在32小時內趕到。

6、設備在維修范圍內如出現(xiàn)質量問題，公司負責免費維護，并在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復。