遺體接運。遺體接運車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù)，時間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。

接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號碼，如申請“96”開頭特服號，為城鄉(xiāng)居民提供免費公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語，準(zhǔn)確了解喪戶需求，詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務(wù)，認(rèn)真受理投訴建議。

遺體運送回國會遇到哪些問題

每年有大量在海外生活、工作、旅游的華人，由于正常或非正常原因逝于海外。中國自古以來的傳統(tǒng)是要讓逝者遺體落葉歸根。所以每位逝者家屬都面臨著，需要將境外親屬的遺體運送回國內(nèi)安葬的問題。

都需要準(zhǔn)備 哪些手續(xù)？ 您只需要準(zhǔn)備逝者身份證原件，以及去世所在地出具的死亡證明原件即可。

遺體回國去 找哪個部門 申請？ 親屬需通知當(dāng)?shù)氐闹腥A人民共和國駐外使館，進(jìn)行認(rèn)證。

運送遺體回 國需要多長 時間？ 不同國家相關(guān)規(guī)定略有差異，義和祥服務(wù)快辦理時間為7天（一周）。

運送至機(jī)場 后接下來怎 么處理？ 遺體到達(dá)機(jī)場后，由我們的工作人員接運遺體出關(guān)。并根據(jù)家屬意愿，運送遺體回老家或到達(dá)指定殯儀館。 遺體運送回 國都有哪些 流程？安儀殯葬已有多年辦理此類業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。簡化了辦理過程中繁雜、瑣碎的流程，為您節(jié)省了大量的時間。

近年來，殯葬業(yè)收費名目多、亂收費、高收費、強(qiáng)制消費、服務(wù)態(tài)度差甚至殯儀館工作人員索要“白包”等種種亂象屢屢見諸報端。這次專項整治行動的目標(biāo)非常明確：合力整治違規(guī)亂建公墓、違規(guī)銷售超標(biāo)準(zhǔn)墓穴、天價墓、活人墓，炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題，強(qiáng)化殯葬服務(wù)、中介服務(wù)和喪葬用品市場監(jiān)管，遏制公墓企業(yè)暴利行為，整肅殯葬服務(wù)市場秩序。