1、電視機沒有聲音可能是按了電視遙控器上的靜音鍵了，若果按下了靜音鍵，電視機是沒有聲音的，可以再次按下靜音鍵取消試試。

2、也可能是將電視的音量調(diào)的太低了，導(dǎo)致電視的聲音比較小，可以試著按電視機或者機頂盒的音量+鍵，增加一下電視音量就可以了。

3、如果電視機的音頻線沒有連接或者斷開連接了電視機也是沒有聲音的，因此檢查一下電視機的音頻線連接狀態(tài)，如果斷開連接或者接口處松了可以重新連接一下再試試。

4、如果電視機使用的是網(wǎng)絡(luò)盒子，出現(xiàn)了沒有聲音的情況，與網(wǎng)絡(luò)盒子的連接也是有關(guān)的，可以斷開電視機與網(wǎng)絡(luò)盒子的連接之后重新連接一下再試試，一般就可以解決問題了。

5、如果上述方法都不能解決的話，可能是電視機的硬件出現(xiàn)了問題，電視機的硬件故障還是需要專業(yè)維修人員來解決的，可以聯(lián)系電視的售后進行檢修。

在使用電視機的時候，除了會出現(xiàn)沒有聲音的問題之外，對于智能電視來說，連不上網(wǎng)的情況也是比較常見的，當(dāng)電視機連不上網(wǎng)之后首先要將電視重啟一下，然后再聯(lián)網(wǎng)試試。

若是電視重啟也不能連接wifi，那么則是與家里的路由器有關(guān)的，可以重啟一下路由器，如果重啟路由器還不能解決問題，可以使用其他設(shè)備進行連接試試，其他設(shè)備也不能連接是需要將路由器進行恢復(fù)出廠設(shè)置的。

后就是可以通過有線連接的方式來讓電視連接網(wǎng)絡(luò)，畢竟多數(shù)智能電視后面都是有網(wǎng)線的接口的，使用線接也是可以的。