準(zhǔn)備階段

1.1 領(lǐng)導(dǎo)決策，統(tǒng)一思想

公司領(lǐng)導(dǎo)作出IATF16949貫標(biāo)和認(rèn)證的決策，任命管理者代表，授權(quán)其按IATF16949推行小組。

1.2 設(shè)立IATF16949推行小組

小組成員須懂專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量管理，具有較強(qiáng)的分析能力及文字能力，一般為各部門的骨干。應(yīng)為小組配備輔助人員，進(jìn)行打字、文件傳遞等工作。

1.3 編制工作計(jì)劃

應(yīng)包含宣傳教育、培訓(xùn)人員、體系分析、標(biāo)準(zhǔn)條款的選擇、過程展開、責(zé)任分派、文件編制和體系建立等方面。計(jì)劃中應(yīng)明確各工作項(xiàng)目的承擔(dān)部門和完成期限。

1.4 學(xué)習(xí)培訓(xùn)

a.管理人員應(yīng)了解標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)、掌握標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和用途、理解貫標(biāo)的意義。

b.IATF16949推行小組應(yīng)對(duì)系列標(biāo)準(zhǔn)有較的掌握，掌握標(biāo)準(zhǔn)的選擇、剪裁和應(yīng)用方法。

c.普通員工學(xué)習(xí)IATF16949基礎(chǔ)知識(shí)。

制定質(zhì)量方針，確定質(zhì)量目標(biāo)。

確定質(zhì)量管理體系應(yīng)包含的IATF16949條款。

根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶要求對(duì)IATF16949的條款進(jìn)行取舍必要時(shí)做必要的補(bǔ)充。

文件編寫、討論、審核與批準(zhǔn)

各部門完成文件制作

按照計(jì)劃進(jìn)行跨部門評(píng)審

完成文件的批準(zhǔn)

認(rèn)證與審核

IATF16949體系是一個(gè)很大的體系，如果你對(duì)IATF16949沒有足夠的了解，建立起來(lái)是有相當(dāng)大的難度的，里邊會(huì)涉及到很多問題。

以下是給你列出的IATF16949第二階段審核所需資料清單：

a. 質(zhì)量手冊(cè)。

b. 程序文件。

c. 公司所識(shí)別的過程模式圖及過程清單（三種類型COP,SP,MP）。

d. 所識(shí)別流程與條文的關(guān)系，請(qǐng)記錄于附件表格中;

e. 對(duì)應(yīng)各流程所制定的目標(biāo)的一覽表，及其過去12月的績(jī)效/趨勢(shì)圖。

f. 文件的清單或一覽表。

g. 客戶特別規(guī)定的清單或一覽表，及其文件(與過程的矩陣)。

h. 客戶所提供的績(jī)效信息或成績(jī)表，及客戶滿意度調(diào)查的結(jié)論報(bào)告。

i. 客戶抱怨的一覽表及相關(guān)資料。

j. 內(nèi)部審核結(jié)果及報(bào)告。

k. 合格內(nèi)部審核員的清單或一覽表。

l. 管理審查計(jì)劃、報(bào)告。

m. 事先確認(rèn)公司每一個(gè)廠址的員工數(shù)、生產(chǎn)班次及其時(shí)間。

n. FMEA(包括DFMEA，如有需要時(shí))。