不論是活動(dòng)策劃公司亦或是其他行業(yè)的公司都需要把自己的經(jīng)營(yíng)要素梳理清晰，因?yàn)橹挥袑⑦@些根本的經(jīng)營(yíng)要素分析清楚才能明晰公司的發(fā)展方向，也就是說(shuō)，只有明確了目標(biāo)才能去為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而行動(dòng)。為此，活動(dòng)策劃公司需要在以下經(jīng)營(yíng)要素方面著重把握。

首先，活動(dòng)策劃公司需要把握好的就是客戶關(guān)系

通過(guò)活動(dòng)策劃公司的辦公地點(diǎn)、公司人員形象、企業(yè)網(wǎng)站形象等因素，客戶可以比較直觀地了解一個(gè)公司的基本服務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。反過(guò)來(lái)，一個(gè)公司的客戶在一定程度上體現(xiàn)著一個(gè)公司的服務(wù)能力，如果一個(gè)公司擁有眾多大型和高端客戶，同時(shí)還進(jìn)行著持續(xù)的服務(wù)，另外一個(gè)公司服務(wù)過(guò)的全是街邊小店，沒(méi)有人會(huì)相信后者會(huì)優(yōu)過(guò)前者。

其次，就是活動(dòng)策劃公司的服務(wù)規(guī)范

一個(gè)規(guī)范化的活動(dòng)策劃公司不論是從外部還是從具體工作的細(xì)節(jié)深處都可以將此方面體現(xiàn)出來(lái)，而也只有將此特點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)才值得客戶信賴。

為此，規(guī)范的流程、規(guī)范的語(yǔ)言、規(guī)范的文本，一個(gè)系統(tǒng)化的服務(wù)流程通過(guò)規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理，展現(xiàn)規(guī)范化的服務(wù)，并一直如此，那客戶就沒(méi)有理由懷疑它的體系和基本素質(zhì)，只要稍加專(zhuān)業(yè)性知識(shí)和運(yùn)營(yíng)管理技能的考察，就可以清楚地分辨這個(gè)公司是否有能力向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

另外，活動(dòng)策劃公司還需制定合理的價(jià)格體系

世界上不存在完全相同的兩片葉子，同樣，活動(dòng)策劃公司為突出自己的特點(diǎn)，通常會(huì)有不同的業(yè)務(wù)側(cè)重，反映在價(jià)值上就會(huì)有不同的價(jià)格表現(xiàn)。不同的報(bào)價(jià)服務(wù)不同的客戶，除了價(jià)格之外還應(yīng)有一個(gè)服務(wù)質(zhì)量的考慮，性價(jià)比是決定一個(gè)服務(wù)是否被接受的關(guān)鍵。

再有，活動(dòng)策劃公司還需把業(yè)務(wù)能力放在突出位置

業(yè)務(wù)內(nèi)容直接的反映就在于項(xiàng)目?jī)?nèi)容與客戶的對(duì)照中，同時(shí)了解對(duì)某一客戶的服務(wù)案例中，活動(dòng)策劃公司進(jìn)行了哪些服務(wù)，并以此對(duì)照客戶活動(dòng)的主旨和需求，就可以在充分了解一個(gè)活動(dòng)策劃公司服務(wù)能力的同時(shí)，清晰地獲取他們的服務(wù)理念和業(yè)務(wù)能力。

后就是活動(dòng)策劃公司的服務(wù)模式

沒(méi)有人能做所有事，關(guān)鍵的是他有沒(méi)有能力將每一件事情都做好。一個(gè)活動(dòng)策劃公司不可能包羅萬(wàn)象地提供從小到大的一系列服務(wù)，但他必須具備強(qiáng)大的供應(yīng)商整合和運(yùn)營(yíng)管理能力。