說起婚紗攝影,相信有過此類經(jīng)驗的朋友都知道,從進入婚紗攝影店到取片的時間跨度很長,在溝通過程中也會涉及較多的環(huán)節(jié)和服務(wù)人員。但是在此期間如果任意一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都很容易滿足不了客戶的需求。面對此問題,傳統(tǒng)的服務(wù)器已經(jīng)滿足不了婚紗攝影公司統(tǒng)一管理照片、防止文件意外丟失的需求了。
行業(yè)痛點
1、傳統(tǒng)服務(wù)器由于受到區(qū)域限制,各地區(qū)攝影師或攝影助理上傳渠道太多,流程復(fù)雜,導(dǎo)致文件無法及時傳送回公司。
2、傳統(tǒng)服務(wù)器需要專業(yè)維護,成本費用較高。萬一電腦出現(xiàn)故障,工作人員無法獲取照片,公司也無法及時將照片交給網(wǎng)點或打印機。
3、攝影助理、市場策劃、后期美工、網(wǎng)絡(luò)部、合作廠商之間進行來回上傳下載,費時又費力。
4、使用個人云盤權(quán)限管理簡單,不能根據(jù)文件需求設(shè)置相應(yīng)權(quán)限;當(dāng)文件被誤刪,無法查看文件動態(tài)進行及時追蹤和恢復(fù)。
YOTTA企業(yè)云盤解決方案
一、建立共享文件夾,統(tǒng)一管理
公司總部可以根據(jù)各個店鋪需要,在云盤上建立一個共享文件夾。當(dāng)內(nèi)部人員需要協(xié)作時可以設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,實時保護文件。還能實現(xiàn)全國門店進行照片集中匯總,隨時掌握文件具體信息。
二、評論提醒,同步本地,修復(fù)影片
客戶選完片后,攝影助理可以直接把選好的片上傳到共享文件夾,并通過評論提醒功能告知后期美工部已經(jīng)上傳選片。他們可以直接打開文件夾將照片同步到本地然后進行圖片修改,完成后直接保存上傳至云端。通過此操作,各門店之間配合得更加順暢,顧客照片鎖定更加及時。不僅大大節(jié)省了團隊之間的溝通成本,還保證了整個協(xié)作過程中的所有操作記錄可追溯,有效避免了圖片丟失、無法追蹤的尷尬局面。
三、合作廠商自取照片
在與合作廠商進行外部協(xié)作時,內(nèi)部人員可以將精修后的照片通過外鏈的形式發(fā)送給廠商,如果客戶有特定要求,也可以在消息中說明。而且廠商可以根據(jù)自己的需求直接在客戶端下載照片,方面后續(xù)相冊或相框進行制作。
四、內(nèi)部共享,快速訪問
后期美工將照片精修后,可以上傳到共享文件夾中,通過評論功能告知店鋪負(fù)責(zé)人,之后店鋪再通過分享功能發(fā)送給客戶,無需客戶自帶U盤。