服務承諾： 樹立全心全意為傷病員服務思想，為有傷病員轉運單位個人提供專業(yè)轉運服務。、快捷、準時將傷病員轉送到指定地點。業(yè)務范圍： 實現(xiàn)語音通信的數(shù)字化、視頻傳輸?shù)木W(wǎng)絡化和調度管理的信息化，是院前急救的呼救中心、指揮中心和信息中心。調度大廳面積420平方米，可容納50個調度員同時接警。

實現(xiàn)了急救站建設和管理的規(guī)范化、標準化。 日常急救包括現(xiàn)場搶救和病人轉運，對心腦血管急癥、外傷、中毒等危重癥緊急救治，在醫(yī)療監(jiān)護下將病人轉送 。 突發(fā)事件 突發(fā)事件具有不可預知性。為做好各類突發(fā)事件的醫(yī)療救援工作，中心堅持平戰(zhàn)結合的原則，建立應急工作的運行機制，完善應急預案，建立應急梯隊，積極組織參加實戰(zhàn)演練，提升應急能力。

發(fā)現(xiàn)小兒抽風，不宜驚慌失措，亂搖患兒，致使加重病況，不要灌水喂湯，防止吸入氣管。應翻開窗戶，解開患兒上衣讓呼吸曉暢。將筷子用布包裹塞入患兒上下牙之間防止咬破舌頭。發(fā)高燒引起的抽風，可用毛巾蘸冷水敷于額部。詳細記載抽風的時刻、癥狀，當即送醫(yī)院醫(yī)治。

救助骨折者的方法：①止血：可選用指壓、包扎、止血帶等方法止眩②包扎：對開放性骨折用紗布加壓包扎，露出在外的骨端不行送回。③固定：以舊衣服等軟物襯墊著夾上夾板，無夾板時也可用木棍等代用，把傷肢上下兩個關節(jié)固定起來。④醫(yī)治：如有條件，可在清創(chuàng)、止痛后再送醫(yī)院醫(yī)治。