通過與客戶交談，您可以確定客戶喜歡的風格以及公眾喜歡的風格。如何塑造顧客口中的形容詞形象的設計取決于工業(yè)設計師的日常理解和設計經(jīng)驗的積累。而產(chǎn)品設計的核心也還是產(chǎn)品的功能。產(chǎn)品設計的功能和外觀也需要合理的結(jié)構(gòu)設計，才能使設計的產(chǎn)品風格更加生動。

在產(chǎn)品外觀設計中，常見的外觀質(zhì)量問題是缺陷的出現(xiàn)。外觀瑕疵是指產(chǎn)品的外觀不影響功能性能的缺點通常是指，污垢，毛刺和臺階等小缺陷。

外觀瑕疵有什么特點？非數(shù)字性外觀規(guī)格的定義大多模糊，例如距離30cm以上，在正常光照條件下，連續(xù)觀看5秒，不顯眼等等，它使人們陷入了可以理解和難以實施的境地。有許多外觀瑕疵用儀器測量具體數(shù)值是不可能的，確切表明超過多少可以，低于多少不行，全在于人的感覺。人為性不同的判定人員，對同樣的暇疵會得出不同的結(jié)論。如性別差異，性格差異，年齡差異，教育程度差異，習慣的差異，宗教信仰的差異等可能會導致不同的判斷。換句話說，不同的客戶有不同的外觀要求。

80年代后，更由于大規(guī)模集成電路、數(shù)控、微機、機電一體化等技術(shù)形式日新月異，塑料電鍍、工程注塑等新材料、新工藝層出不窮，工業(yè)呈更大、更高的發(fā)展趨勢。在這種多元的大好形勢下，人們從理智到觀念上的審美要求和標準都正在或?qū)⒁l(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。作為產(chǎn)品造型，真實地反映人們對于高科技大膽執(zhí)著的追求，選用幾何體造型，使布局和構(gòu)成更加簡潔明快、理智抽象、充滿幾何美和數(shù)理美意味的多樣化表現(xiàn)，自然而然地成為了現(xiàn)代產(chǎn)品造型的時尚。