駕駛操作：拖車(chē)的時(shí)候，前車(chē)一定要考慮到后面拉著的車(chē)輛，起步和停車(chē)都要以“緩慢、平穩(wěn)”為原則。起步要使用1擋，手動(dòng)擋車(chē)型慢慢抬離合器使車(chē)輛向前緩慢滑動(dòng)，自動(dòng)擋車(chē)型慢慢松開(kāi)剎車(chē)，直至松弛的拖車(chē)?yán)K緊繃后，再正常起步。如果起步過(guò)猛，拖車(chē)?yán)K和被拖的后車(chē)很容易受傷，這可是隱患，別再因?yàn)檫@個(gè)造成二次事故。當(dāng)然，就算你的繩子足夠結(jié)實(shí)，起步過(guò)猛后車(chē)?yán)锩娴娜艘矔?huì)抱怨的。

有些車(chē)輛由于行駛過(guò)程中的一些故障原因而不能啟動(dòng)，車(chē)主通常不知道如何維修，這時(shí)可以用拖車(chē)?yán)K進(jìn)行拖車(chē)，現(xiàn)在這種拖車(chē)服務(wù)也很普遍，選擇這種拖車(chē)服務(wù)更方便，且成本低，僅需簡(jiǎn)單的操作程序即可將車(chē)輛拖至正確的位置。通常，拖車(chē)主要用于物流行業(yè)?，F(xiàn)在拖車(chē)代理可以提供多種服務(wù)，為了向業(yè)主提供更專(zhuān)業(yè)的拖車(chē)服務(wù)，還制定了相應(yīng)的服務(wù)流程和規(guī)定，以確保拖車(chē)服務(wù)質(zhì)量。

市場(chǎng)上除了專(zhuān)業(yè)的救援公司外，目前。還有其他機(jī)構(gòu)也在救援市場(chǎng)上。4S店作為目前專(zhuān)賣(mài)模式下有著廠家依托的實(shí)體，不在救援方面有一定的作為實(shí)在說(shuō)不過(guò)去。幾乎所有的4S店都在車(chē)輛的質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的汽車(chē)救援。這種救援分為兩種，一是服務(wù)人員開(kāi)服務(wù)車(chē)到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，比如車(chē)輛自鎖、缺油、換備胎等等，目前這種情況的救援在冬夏的救援高峰每個(gè)月會(huì)有40次左右。

車(chē)子出了問(wèn)題，一些品牌將汽車(chē)救援外包給了救援公司。只需要打一個(gè)電話，救援公司就會(huì)派近的救援車(chē)輛前去服務(wù)。該負(fù)責(zé)人說(shuō)，這是因?yàn)橘|(zhì)保期內(nèi)廠家基本上都要求拖回店里維修。一般小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題，遇上需要拖車(chē)的情況，就讓專(zhuān)業(yè)的拖車(chē)公司出車(chē)。除了外包拖車(chē)之外，一些有自己拖車(chē)的4S店出于利息上的考慮將拖車(chē)“出租”給拖車(chē)公司，就將自己的拖車(chē)注冊(cè)到一家救援公司，救援公司依照出車(chē)次數(shù)給我結(jié)算費(fèi)用。一家4S店的售后負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。