做消費者滿意度調查專業(yè)的公司是哪家？——選擇上書房信息咨詢!

消費者滿意度調查是上書房信息咨詢核心業(yè)務，十多年以來，成功服務超過百家政府單位和知名企業(yè)，從顧客感知、服務界面表現、企業(yè)內部管理三個維度進行的測量和評估，確定服務短板，并對其進行系統(tǒng)分析，提出量化的、可操作性的改進措施，從而穩(wěn)步提升客戶滿意度。

上書房信息咨詢通過科學有效的項目管理與成本控制，為客戶提供極具性價比的消費者問卷調查服務，從問卷設計、前期調查、到抽樣設計、現場執(zhí)行，再到質控管理、數據清洗等，讓市場調查更快捷、更、更經濟、更便利、更。

目前公司常用的問卷調查方法包括：流動攔截訪問、定點攔截訪問、入戶訪問、網絡調查、電話訪問等形式，現場訪問使用上書房信息咨詢計算機輔助面訪（PAD調查）系統(tǒng)，為客戶提供專業(yè)的問卷調研執(zhí)行解決方案。

——科學設計問卷：結合客戶需求，針對調研受訪人群特點，科學設計問卷指標。

——樣本抽樣：準確把握項目需求，采集有效樣本，有效降低執(zhí)行成本。

——專業(yè)執(zhí)行人員：全國長期合作專業(yè)調研員5000余人，采用末位淘汰制，保證執(zhí)行質量。

——嚴格執(zhí)行控制：遵循國際行業(yè)規(guī)范的ESOMAR規(guī)則約束，定制嚴格的質量控制體系。

——準確數據錄入：針對紙質問卷，上書房信息咨詢采用邏輯數據輸入法錄入，并利用雙錄入法進行復核，確保數據。

——完善保密制度：根據國際行業(yè)標準，制定完善的保密制度，防止資料的外泄。

——豐富執(zhí)行經驗：自成立以來，已累積完成超過5000萬份的問卷調查工作。

部分經典調研咨詢案例（確?？蛻魴C密，隱去部分客戶全稱，詳情可電詢）

【感謝客戶為我們代言】

上書房信息咨詢針對食品、電子產品、家居建材、汽車等不同行業(yè)找到符合需求的被訪者，進行問卷調查，累計調研超過1000萬名消費者，為超過300家企業(yè)提供專業(yè)的產品開發(fā)升級數據。

部分案例如下：

**面廣州、汕頭地區(qū)消費者調查

**奶粉高鐵廣告效果評估

**汽車消費者問卷調查

**手機外觀消費者調查

**咖啡消費者調查

**行業(yè)消費者NPS推薦值調查

連鎖酒店品牌消費者NPS推薦值調查

農家樂消費者NPS推薦值調查

地產中介消費者NPS推薦值調查

嬰幼兒奶粉消費者NPS推薦值調查

因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協議，詳情請聯系我們，謝謝！

上書房信息咨詢公司簡介

上書房信息咨詢公司是一家集市場調研、行業(yè)研究、第三方獨立調研、政府/公眾咨詢、項目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機構。由業(yè)界專家和學術界師資創(chuàng)建，多年來，經過研究團隊不斷的積累與創(chuàng)新，已累計為1000余家各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務，贏得了廣大客戶的認可和支持，并構建了包括政府相關部門、主流科研院所、行業(yè)協會、自有調查網絡等在內的立體式調研渠道，以及科學、系統(tǒng)、專業(yè)的調研體系?？偛课挥谏钲?，并在廣州、北京、長沙、重慶、成都、昆明、香港、新加坡設立有分支機構或辦事處。

上書房信息咨詢以誠信為本、以專業(yè)立身、以速度聞諸于業(yè)界、以務實通達于客戶。擁有強大的專家研究陣容，強有力的專業(yè)執(zhí)行隊伍，有著得天獨厚的學術資源背景，以及豐富的調研專業(yè)經驗。通過科學系統(tǒng)的策劃；的執(zhí)行；專業(yè)的數據分析；完善的報告研究，輔助客戶準確地把握市場需求、輿論導向，識別和確定問題及機會，避免決策風險，并為客戶制訂正確發(fā)展戰(zhàn)略提供依據，使客戶在激烈的競爭中獲得良好的生存環(huán)境和持續(xù)發(fā)展