公司被職業(yè)打假人投訴到工商廣告詞違法I37撥號I68O苑佳俊48O6
很多網絡營銷從業(yè)者因為廣告違法,被職業(yè)打假人舉報罰款不少錢了,他們公司這次網絡推廣的廣告內容都是有出處的,理論上沒有問題。但據(jù)苑佳俊聽說,不能用以往的經驗來看結果。有些東西是真不懂,有些東西是系統(tǒng)問題。有一次,使用的網頁模板上左下角商品推薦里,系統(tǒng)開發(fā)的寫了一個“原價”,然后被罰了。北京在這方面很嚴格。有被舉報不知道怎么辦的搜苑佳俊交流。
還有一個做食品專賣店的店鋪,被舉報廣告違法,被叫到市場管理工商那里。
對方先一頓打聽:你們公司多大?有什么電商推廣渠道?現(xiàn)在生意怎么樣?公司違反廣告法怎么擺平?
這個時候,我們要說:我們是小生意,就自己一個人,還是借朋友的辦公地點,生意不好,快做不下去了……。
解決公司被人舉報投訴廣告詞違規(guī),搜苑佳俊。如果遇到投訴,請不要驚慌。自我檢查。我們必須首先確認我們是否確實違反了廣告法。
自檢后,我們需要做對應處理。投訴后,需要根據(jù)情況進行分析。解決公司被人舉報違反廣告法,接下來,搜苑佳俊將向你介紹幾種常見情況和相應的處理方法。
如果你被投訴到平臺,如果你沒有違反廣告法,投訴就不會無法成立。
如果確實存在違反《廣告法》的行為,我們需要根據(jù)違規(guī)提醒中的要求及時進行修改。例如修改寶貝信息,刪除相關寶貝等。妥善處理違規(guī)行為,對我們的店鋪不會產生太大影響。但是,許多賣家無法處理違規(guī)行為,導致店鋪受到牽連并受到影響。
被投訴到市場監(jiān)督管理等相關監(jiān)管部門。如果被投訴到了工商/市場監(jiān)督管理等相關監(jiān)管部門,則監(jiān)管機構將對我們進行查我們的店,同時進行調解。我們必須積極配合監(jiān)管部門的工作。即使沒有違規(guī)行為,我們也不應該破口大罵,我們必須合法合理地表達我們的要求,并相信監(jiān)督機構的公平判斷。
如果確實違反規(guī)定,必須及時配合監(jiān)管部門的處罰,修改違禁產品,繳納罰款等。同時,我們必須努力達到與投訴人達成共識。否則,如果調解不成功,投訴人可以選擇其他渠道繼續(xù)投訴。要是被起訴,就比較麻煩。對證據(jù)的要求較高,不僅可以將屏幕截圖用作證據(jù)。而且處理周期相對較長,我們的商家可能沒有太多精力來應對。
在這種情況下,無論是否違反《廣告法》,建議你請專業(yè)律師協(xié)助,并按照正常的司法程序進行處理。如果通過借用廣告法進行惡意投訴和勒索,我們還可以使用專業(yè)理賠聯(lián)合治理平臺,來舉報和保護我們的權益。