計(jì)費(fèi)說明:
1.頭程運(yùn)費(fèi)包含出口清關(guān)、中港運(yùn)輸、航空落地費(fèi)用。
2.尾程派送費(fèi)都以kg進(jìn)位并計(jì)費(fèi),1.3以上算2KG,2.3以上算3KG,以此類推,例如:1.2KG到雅加達(dá),1.2KG小于1.3KG,按1KG計(jì)費(fèi),尾程派送費(fèi)則為1*5.5元=5.5元。
3.限制要求:單個(gè)包裹長+寬+高之和超過150CM加收50%派送費(fèi),重量只接受30KG以內(nèi);
4.同一個(gè)收貨人當(dāng)天包裹總價(jià)值超過3USD時(shí)需繳稅,稅金金額以海關(guān)繳稅單據(jù)為準(zhǔn)。
5.普貨:無仿牌、無帶電、無帶磁、無液體、無粉末、無顆粒、無膏狀等純普通貨物;
特貨:帶電或配套電池產(chǎn)品、敏感貨物等;
末端派送說明:
1)關(guān)于末端派送:免費(fèi)派送兩次,對于次派送失敗的貨物,我們將與客戶聯(lián)系,如果未收到任何反饋,隔天將進(jìn)行第二次派送;
2)途中改派:包裹已經(jīng)下單及貼好面單后,即不支持在途更改地址;
3)退件改派:被拒收或者需要更改地址重新派送的包裹,需要先退回到海外倉,再重新下單轉(zhuǎn)寄,會(huì)根據(jù)新的派送地址加收派送費(fèi);
4)客戶拒收件和退件按照原派送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取退貨費(fèi)。
代收貨款說明:
1)代收貨款(COD)業(yè)務(wù)要符合末端國家的快件承運(yùn)范圍。
2)代收貨款服務(wù)費(fèi)用:代收貨款服務(wù)費(fèi)用按單票代收貨款總金額的3.2%收取。
3)代收貨款返款周期:按合同約定周期結(jié)算;
4)代收貨款金額結(jié)算以系統(tǒng)數(shù)據(jù)核算;
5)結(jié)算匯率按印尼央行當(dāng)天的美元賣出價(jià)結(jié)算。
理賠說明:
1)頭程運(yùn)輸及清關(guān)過程中,出現(xiàn)的遺失或損毀,賠償申報(bào)價(jià)值*60%,不超過300人民幣;
2)尾程派送中,出現(xiàn)的遺失或損毀,沒有買,按照尾程運(yùn)費(fèi)5倍和代收貨款取小值賠償,不超過200元;
如客戶貨值較高建議購買,費(fèi):千分之五(收費(fèi)1元/票),丟失賠償按公司賠償標(biāo)準(zhǔn)(免10%)
特別申明以下情況不受理賠償:
a. 如因侵權(quán)問題,我司不承擔(dān)任何責(zé)任并且保留追究發(fā)件人因此帶來對我司的損失的賠償;
b. 如貨物沒有按照實(shí)際價(jià)值申報(bào)、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、當(dāng)?shù)亟惯M(jìn)口等原因而導(dǎo)致的海關(guān)扣貨,此情況不在賠償范圍之內(nèi);
c. 如因客戶貨物本身質(zhì)量問題以及涉及到具體的認(rèn)證問題等,均不受理賠償;
d. 在運(yùn)輸過程中如遇到不可抗力因素引起的總體時(shí)效延誤,均不受理賠償。一旦交付貨物即默認(rèn)本條款規(guī)則;
e. 包裹送達(dá)后由非收件人本人代簽收的,即為妥投完成,服務(wù)終止,若是丟包,概不受理。
禁止轉(zhuǎn)運(yùn)物品:
1)危險(xiǎn)品,化學(xué)藥品,易燃易爆物,放射性物質(zhì),易腐有機(jī)物,以及國家禁止出口或者目的國禁止進(jìn)口的產(chǎn)品。
2),麻醉劑以及。
3)武器,刀具,以及其他尖的或者鋒利的物品。
4)活體動(dòng)物或者寄生物
5)與良好道德以及公眾秩序相悖的包裹 。
6)非法形式進(jìn)出口,流通,,使用和所有的包裹。
7)因其形狀,性質(zhì)以及包裝方式可能給其他人帶來威脅或者會(huì)損害的包裹。
8)無記名有價(jià),錢幣,珠寶以及其他貴重物品。
9)違反法律的包裹或者會(huì)對其他特殊法律法規(guī)造成侵害的包裹。
10)粉沫、液體、藥品等。
11)仿牌產(chǎn)品
12) 宗教書籍 、性用品