在設(shè)計機器人之前不僅要進行調(diào)查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為用戶的實際需求參考，還要觀察機器人設(shè)計對比同類型產(chǎn)品市場的分布情況及主打特色和缺點。并從用戶的角度出發(fā)，拋棄個人的偏見，將自己當(dāng)成用戶，想象自己為需要的產(chǎn)品是什么樣的，哪些方面是可以完善的。在產(chǎn)品設(shè)計進行中需要學(xué)會確定取舍，摒棄和用戶提出的要求有沖突的部分，尋求的設(shè)計方案。

參與性?，F(xiàn)代工業(yè)設(shè)計的價值目標(biāo)就是設(shè)計工作服務(wù)于所有人，將人作為工業(yè)設(shè)計核心。因此，在設(shè)計時，應(yīng)對人的精神文化和行為方式加以充分考慮，強調(diào)人的體驗性和參與性，以便保證設(shè)計產(chǎn)品更好的為人服務(wù)。

實用性。產(chǎn)品設(shè)計是以用戶需求為出發(fā)點的，目的是為了滿足人們需求，給人們生活帶來便利。因而，產(chǎn)品的功能設(shè)計必須要有實用性，并能夠滿足人們的某些需求。隨著人們生活品質(zhì)的提高，產(chǎn)品不僅要滿足創(chuàng)新生活上的使用需求，還要能夠滿足其情感上的需求。這也是產(chǎn)品設(shè)計上的重要加分點，即如何滿足人們的情感需求。

外觀，顏色，材質(zhì)和性能是構(gòu)成一件工業(yè)產(chǎn)品的基本條件。這些條件就像是產(chǎn)品的語言，一件設(shè)計產(chǎn)品正是通過這種語言在與用戶進行一定的交流，以構(gòu)成使用者對這個產(chǎn)品完整形象的認知。