一.業(yè)務(wù)員接受詢盤，了解大概信息

品名 、貨重、體積

箱型箱量

貨好時(shí)間 、裝貨地址

有無指定要哪個(gè)公司

船期要求一ETD、時(shí)效、船名航次

起運(yùn)港、目的港、目的地

是否有轉(zhuǎn)運(yùn)需求

運(yùn)輸條款一CY-CY場(chǎng)到場(chǎng)，DR-DR門到門，CYDRDR-CY,等

拖車、報(bào)關(guān)需求（同行基本不需要）

支付方式—預(yù)付？到付？

貿(mào)易條款、出單要求

二、展示

推薦合適的艙位

艙位有特殊出單要求的一定要跟客戶溝通清楚，如：收發(fā)通、品名有無限制，小個(gè)別的會(huì)有貨重要求。

報(bào)價(jià)（海運(yùn)費(fèi)+locl或其他附加費(fèi)）；分析近期的價(jià)

格走勢(shì)

議價(jià)一定價(jià)一訂艙

當(dāng)然有詢價(jià)后就從此消失的客戶。

也有大多數(shù)考慮考慮的客戶，后期多報(bào)價(jià)多問候一次性成交的極少數(shù)總之，有詢盤就有希望。