程控電話交換機具有軟件讀寫，復制方便；體積小，重量輕；便于提供新服務項目：維護管理方便，便于實現維護自動化；可采用公共信道信令系統，提高通信網的效能和服務質量。隨著電子計算機技術的迅猛發(fā)展，程控電話交換機的性能不斷提高，使用日益廣泛。

數字交換機接口豐富、它可以接入環(huán)路中繼、載波、E/M、2M等中繼、包括數字用戶的2B+D、30B+D，具備組網、局用機匯接功能。比如2M中繼接入等于把交換機變成一臺虛擬網。這些都是模擬交換機無法比擬的。

SIP的支持者聲稱，起源于ATM和ISDN信令的H.323協議不適合控制VoIP系統和Internet電話。這種論調的依據是：H.323協議本質上十分復雜，支持了許多對大多數IP電話都不需要的功能，因此H.323協議開銷大，效率低，例如，H.323協議定義了三種不同的H.225協議和H.245協議的互通方式：獨立連接、通過連接H.225協議來連接H.245協議、集成兩協議而進行“快速連接”。盡管大多數的實施方案可能只會支持快速，連接，但如果考慮到H.323協議的兼容性，則應同時支持這三種方式。

通過處理自己的握手確認信號來取得可靠性。SIP的支持者認為，將可靠性集成到應用層，可以使定時值（用于重傳和確認）與應用緊密相連，這將有利于VoIP業(yè)務的傳輸，使VoIP業(yè)務的傳輸不受制于TCP的“通用目的”。