程控電話交換機具有軟件讀寫，復制方便；體積小，重量輕；便于提供新服務項目：維護管理方便，便于實現(xiàn)維護自動化；可采用公共信道信令系統(tǒng)，提高通信網(wǎng)的效能和服務質量。隨著電子計算機技術的迅猛發(fā)展，程控電話交換機的性能不斷提高，使用日益廣泛。

程控數(shù)字交換與數(shù)字傳輸相結合，可以構成綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)，不僅實現(xiàn)電話交換，還能實現(xiàn)傳真、數(shù)據(jù)、圖像通信等的交換。程控數(shù)字交換機處理速度快，體積小、容量大，靈活性強，服務功能多，便于改變交換機功能，便于建設智能網(wǎng)，向用戶提供更多、更方便的電話服務。因此，它已成為當代電話交換的主要制式。

同時，SIP的支持者也聲稱，H.323協(xié)議缺乏支持VoIP信令協(xié)議的可擴展性，而這種擴展性正是VoIP這種迅速成熟的技術所需要的。毫無疑問，VoIP將需要支持更多的新業(yè)務。Intcrnet郵件所使用的協(xié)議啟迪了SIP的開發(fā)者，他們將SIP設計為具有較大適應性的協(xié)議，以便更好地支持將來的服務信令集。由于SIP是由IETF制定的，且在制定過程中一直考慮到要把它應用到Internet中去，所以SIP明顯地減少了復雜性和增加了可擴展性。

通過處理自己的握手確認信號來取得可靠性。SIP的支持者認為，將可靠性集成到應用層，可以使定時值（用于重傳和確認）與應用緊密相連，這將有利于VoIP業(yè)務的傳輸，使VoIP業(yè)務的傳輸不受制于TCP的“通用目的”。