福州保潔服務(wù) 商務(wù)樓寫(xiě)字樓保潔,保潔工作常規(guī)操作程序
保潔工作常規(guī)操作程序
1、 每日清潔
①每天早上上班前把賣(mài)場(chǎng)徹底清掃干凈。
②用塵推將賣(mài)場(chǎng)地面推塵,每天次數(shù)視人流量而定。
③擦拭玻璃門(mén)及擺設(shè)的公共設(shè)施;擦拭垃圾桶,更換垃圾袋。
④下雨天門(mén)口要放置清潔和防滑地墊,并增加拖拭次數(shù)。
⑤每天下班前用地拖將地面、地板拖拭干凈。
2、 周期清潔
①每月用洗地機(jī)清洗賣(mài)場(chǎng)地面1次。
②每月對(duì)賣(mài)場(chǎng)玻璃,2米以下幕墻玻璃刮拭1次。
③每月安排1次徹底的商場(chǎng)大掃除。(安排在夜間實(shí)施)
3、隨時(shí)保潔
在超市和商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)時(shí),保潔員要在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔面,同時(shí)收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾,每天收集傾倒垃圾(根據(jù)實(shí)地情況安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后,拖洗干凈。拖把要經(jīng)常清洗,擠干水分,要防止地面過(guò)濕打滑。遇有顧客,應(yīng)主動(dòng)避讓。顧客流量大,可先行清潔其他部位,等顧客通過(guò)再行清潔。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、玻璃的標(biāo)準(zhǔn):目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。
2、衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn):墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。
廚房標(biāo)準(zhǔn):墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。
3、臥室及大廳標(biāo)準(zhǔn):墻壁無(wú)塵土,燈具潔凈,開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠點(diǎn);
4、門(mén)及框標(biāo)準(zhǔn):無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤,門(mén)沿上無(wú)塵土。
地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無(wú)膠漬、潔凈;瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤;石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。
小區(qū)保潔的工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)實(shí)際合理布設(shè)果皮箱或垃圾桶。垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象。保持垃圾堆放設(shè)施清潔、無(wú)異味。
2、道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等公共區(qū)域設(shè)專(zhuān)人保潔,每天清掃2次。共用大廳每日拖洗1次,樓梯扶手每日擦洗1次,共用部位玻璃每 周清潔1次,室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等共用部位設(shè)施設(shè)備每周擦拭2次,路燈、樓道燈每月清潔1次。
3、共用雨、污水管道每年疏通1次。雨水井、化糞井、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時(shí)清掏,保持通暢,無(wú)堵塞外溢?;S池每月 檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
4、公共通道每日定時(shí)清掃,樓梯扶手每日定時(shí)清擦不少于1次,公共部位門(mén)、內(nèi)窗每周實(shí)時(shí)清擦不少于2次,外窗視情況急時(shí)清擦。
5、共用大廳、電梯候梯廳每日清潔不少于2次,電梯轎箱墻每日清擦不少于2次,電梯轎箱地面保持清潔,視天氣情況及時(shí)保潔共用大廳 、電梯候梯廳、果殼箱配備專(zhuān)人不間斷清潔、保潔,并對(duì)過(guò)往顧客有禮貌避讓。
6、定期進(jìn)行衛(wèi)生消殺,消殺每周不低于3次。
7、單元樓道每天清掃2次,每周拖洗2次,單元門(mén)窗每周擦拭2次。
8、二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時(shí)巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
9、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。
10、建立消殺工作管理制度,根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況開(kāi)展毒和滅蟲(chóng)除害工作,適時(shí)投放消殺,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。