中國是世界出口大國，出口貨物非常多，由于質(zhì)量等一些原因，免不了遇見退貨及退運(yùn)的問題，退運(yùn)貨物回到國內(nèi)維修后再次復(fù)出口，也就是售后服務(wù)的問題，一時(shí)無法解決？在國外進(jìn)行維修，價(jià)格太昂貴，又沒有技術(shù)人員，怎么辦？就目前中國還沒有明確出口貨物出口，售后維修這一塊國家給予的優(yōu)惠政策， 導(dǎo)致一些企業(yè)出口貨物發(fā)生退運(yùn)無法解決。遇到這樣的問題該如何解決呢？如何操作呢？

一、電池退運(yùn)前需要了解的情況

1、是否有原出口報(bào)關(guān)單，是否是一般貿(mào)易出口的?

2、退運(yùn)的貨物新舊情況？

3、退運(yùn)機(jī)器詳細(xì)裝箱清單、型號、品牌、規(guī)格等不同申報(bào)要素相應(yīng)的數(shù)量是否準(zhǔn)確。

4、退運(yùn)回來返修是否再出口到國外？

二、電池退運(yùn)貨物所需資料

1、先去機(jī)場換取提貨單；

2、進(jìn)口清關(guān)公司向海關(guān)申報(bào)；

3、申報(bào)企業(yè)向海關(guān)繳納退運(yùn)返修保證金（保證金退還時(shí)間在6個(gè)月之內(nèi)，逾期不退。）；

4、海關(guān)放行后，從機(jī)場提貨到工廠倉庫；

5、貨物到廠后，企業(yè)需要及時(shí)返工修理，自進(jìn)口申報(bào)之日開始6個(gè)月內(nèi)，必須再把此部分貨物重新訂艙向海關(guān)申報(bào)發(fā)給客戶；

6、海關(guān)出口申報(bào)放行后，清關(guān)企業(yè)可以向海關(guān)申請退還保證金；

7、企業(yè)收到海關(guān)直接退到公司賬戶的保證金；