ISO20000認(rèn)證的好處：

1、業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書。

2、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

3、建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率

4、整合，利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源

5、建立可持續(xù)服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對市場需求，提供客戶滿意度

6、向國際標(biāo)桿靠齊，增強(qiáng)市場競爭力，提高組織聲譽(yù)，提升投資回報(bào)

7、控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本

8、靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心