針對客戶而言，一眼看不能看得出商品的品質(zhì)，而有一些商品也是必須應用一段時間才知道優(yōu)劣，這時候客戶在選購商品時，挑選的便是商品的外觀，換句話說看投緣。

對于產(chǎn)品形態(tài)藝術創(chuàng)意的表達方式，依據(jù)產(chǎn)品設計的形狀審美觀特點，在產(chǎn)品形態(tài)設計中以點線面構成做為設計的具體指導，給予了審美觀。充分發(fā)揮的想像力、創(chuàng)新空間，造就出合乎大家審美觀習慣性的產(chǎn)品。

產(chǎn)品外觀色調(diào)采用的合理要綜合性考慮到產(chǎn)品的特點、觸及潛在性的消費群體。例如要考慮到客戶人群的年齡層，客戶對顏色的鐘愛等，只有這樣，才可以設計出的客戶鐘愛的產(chǎn)品外觀，才可以提升商品的競爭能力。

產(chǎn)品外觀設計上的關鍵點關鍵有四大類：材質(zhì)，工藝，色彩，標識。

材質(zhì)上，例如廣州人較為偏愛不銹鋼材質(zhì)，那么在不銹鋼的處理上，經(jīng)過防指紋處理的會讓人有更好的觸感和視覺效果;而亞光或拉絲不銹鋼又比鏡面的更細膩，更細致，更有品位。

產(chǎn)品設計按照設計方向進行分類

這種分類可以分為產(chǎn)品結構設計、產(chǎn)品功能設計、產(chǎn)品外觀設計、產(chǎn)品包裝設計、產(chǎn)品廣告設計等。

其中產(chǎn)品結構設計與產(chǎn)品外觀設計，很顯然是對產(chǎn)品外形，結構進行設計，這兩個是緊密在一起的，有著很強的相關聯(lián)系。而產(chǎn)品功能設計，一般就是一些功能并不是那么明顯的產(chǎn)品進行相應的功能設計了，這類產(chǎn)品一般更多的是以產(chǎn)品外觀吸引消費者，所以需要相應的設計其中功能，帶給消費者更多的購買欲望。而產(chǎn)品包裝設計以及產(chǎn)品廣告設計大部分就是產(chǎn)品的推廣設計了，是吸引用戶或者留給用戶印象的一個重要設計方式。