產品設計以用戶需求為管理中心，后必須滿足大家的要求。工業(yè)設計師不僅要從公司的角度來考慮，限度地滿足顧客對設計方案的要求，還要從技術專業(yè)的角度來明確提出更強的方案，不能盲目跟風，達到公司的設計方案要求。有一些情況下，公司的設計方案要求與用戶需求是有矛盾的，這時候就必須工業(yè)設計師找到在其中的難題，并得出實際的解決方法，設計令人滿意的也是客戶必須的產品。

針對客戶而言，一眼看不能看得出商品的品質，而有一些商品也是必須應用一段時間才知道優(yōu)劣，這時候客戶在選購商品時，挑選的便是商品的外觀，換句話說看投緣。

對于產品形態(tài)藝術創(chuàng)意的表達方式，依據產品設計的形狀審美觀特點，在產品形態(tài)設計中以點線面構成做為設計的具體指導，給予了審美觀。充分發(fā)揮的想像力、創(chuàng)新空間，造就出合乎大家審美觀習慣性的產品。

產品外觀設計上的關鍵點關鍵有四大類：材質，工藝，色彩，標識。

材質上，例如廣州人較為偏愛不銹鋼材質，那么在不銹鋼的處理上，經過防指紋處理的會讓人有更好的觸感和視覺效果;而亞光或拉絲不銹鋼又比鏡面的更細膩，更細致，更有品位。

產品加工工藝上，一樣的塑膠，選用注塑加工和選用吸朔，能夠獲得徹底不一樣的實際效果。細致模具注塑出的商品，不論是一個倒圓角或是一條接縫處都能夠令人感受到它的品質。