產(chǎn)品的外觀設計可以使人體在視覺上美學上，然后獲得心理享受的印象。為了實現(xiàn)家用電器的這種影響，設計師在其中發(fā)揮了重要作用。在家用電器產(chǎn)品設計的過程中，設計師通過了外觀設計中重要的點，線，面部和角度等幾何元素的應用，然后創(chuàng)造了一個完美的形狀，以使人們具有心理享受。

工業(yè)設計的設計目標也變得更加多樣化，包括軟件、服務、步驟等，已經(jīng)超越了傳統(tǒng)定義的物理產(chǎn)品。工業(yè)設計領域不再局限于形式和功能的設計，而是服務和系統(tǒng)的創(chuàng)新，更注重產(chǎn)品與用戶之間的情感交流和用戶體驗。

和客戶的溝通是設計過程中不可缺少的一部分。設計方案的標準是以人為本，考慮客戶的要求是前提。在和客戶溝通時，一定要注意，不僅要考慮客戶的需要，還要和客戶溝通相關事宜，這樣才能防止一些不必要的不便。因此，溝通技巧也很重要。一般來說，設計師會帶一些效果圖與客戶進行溝通，解讀設計過程。

外觀設計是指對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的，富有美感并適于工業(yè)應用的新設計。

其特征，外觀設計與發(fā)明與實用新型有關本質(zhì)上的區(qū)別，并不要求外觀設計解決任何實際技術問題，只要其能使產(chǎn)品美觀，對消費者產(chǎn)品吸引力即可。