預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項(xiàng)便民措施，預(yù)約原則是"先預(yù)約，先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號(hào)或普通號(hào)，以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。

用戶要預(yù)約掛號(hào)首先必須注冊(cè)，填寫姓名、證件號(hào)碼時(shí)，必須是用戶自己的真實(shí)姓名、有效證件，否則用戶預(yù)約成功后，到醫(yī)院就診時(shí)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)你的身份證件等資料與網(wǎng)上掛號(hào)所填資料不符時(shí)，醫(yī)院有權(quán)作廢該用戶的預(yù)約號(hào)。

若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無法取號(hào)。

若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號(hào)。患者此時(shí)提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。

部分醫(yī)院開通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。

若想取消預(yù)約掛號(hào)，必須在預(yù)約就診時(shí)間前的 23:59 前通過醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)予以取消。

比如：用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診，如果因?yàn)榕R時(shí)有事需要取消預(yù)約號(hào)，必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。