完整的景區(qū)標識標牌系統的功能可以分為四類:服務功能、教育功能、開發(fā)功能和關懷功能。具體功能特征如下。
1.游客對剛接觸到的事物和環(huán)境總是有兩種情緒。一方面,他們對新事物和環(huán)境很好奇。如果他們想進一步了解新事物和適應新環(huán)境,旅游解說系統應該滿足游客的好奇心。這就要求口譯系統的設計要把握事物和環(huán)境的特點,以游客為主,打新穎獨特的牌。工作人員解說詞應突出事物環(huán)境的亮點,景區(qū)標志解說詞應成為獨特的宣傳載體,給人以耳目一新的感覺。
2.缺乏感是游客旅游的潛在心理,也就是說,他們害怕新事物和新環(huán)境,比如擔心新動物是否會傷害人,以及新地方是否有任何預防措施。景點的符號解釋在消除游客對未知事物的緊張感方面起著很大的作用。
3.創(chuàng)造歸屬感“游客在旅行時總是希望有一種屬于目的地的感覺。游客如何才能享受自己,并把目的地視為自己的家鄉(xiāng)?如何留住游客長時間,給景區(qū)帶來效益?等等,這些都是為游客創(chuàng)造歸屬感時必須考慮的因素。
4.責任感的提升這里的責任感是指游客對景點美景的欣賞以及對珍稀動植物和古建筑的保護。在標志解說系統的解說和宣傳下,游客的責任感得到了增強,環(huán)保意識從心底得到了增強。