AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)，是人機(jī)協(xié)作模式，有80%都是機(jī)器人在工作中，人工之占20%，總的來說就是機(jī)器人負(fù)責(zé)前期的篩選意向客戶，銷售人員負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進(jìn)客戶，工作主體是AI機(jī)器人。

人工外呼系統(tǒng)每天可以撥打的電話數(shù)量一般在200+通。而AI機(jī)器人每天可以撥打1000+通電話，并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語，智能的與客戶對(duì)話。判斷出客戶意圖，地篩選出意向客戶。

它還可以直接在后臺(tái)導(dǎo)入電話號(hào)碼，一鍵開啟自動(dòng)撥號(hào)，有針對(duì)性地回答客戶提出的問題，讓客戶及時(shí)得到想要的答案。

集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、客戶分類三重營(yíng)銷于一體。將語音識(shí)別和語音交互融為一體，不僅可以與客戶交流，還可以給出專業(yè)的問題答案，從而提高銷售業(yè)績(jī)。

AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)，在各行各業(yè)得到了率的應(yīng)用，給電銷企業(yè)的發(fā)展帶來了全新面貌，整理客戶資料、提高意向客戶轉(zhuǎn)化率、輕松完成量化指標(biāo)，給企業(yè)服務(wù)帶來了很多的便利。還可以在使用中應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，外呼效果可以達(dá)到甚至超過人工水平