電銷(xiāo)行業(yè)，傳統(tǒng)的電銷(xiāo)方式是人工坐席，請(qǐng)幾十個(gè)人打電話，人工篩選意向客戶(hù)，這種方式效果雖然好，但是實(shí)在太費(fèi)人工，因?yàn)楹Ａ康碾娫捥?hào)碼數(shù)據(jù)中，至少有30%以上是異常號(hào)碼，異常號(hào)碼會(huì)浪費(fèi)大量的人工，人工不應(yīng)該花在這種地方，人工應(yīng)該花在更有意義的工作上。

ai語(yǔ)音機(jī)器人，能夠模擬真人自動(dòng)打電話外呼，聲音是真人根據(jù)話術(shù)模板內(nèi)容一句一句錄入話術(shù)庫(kù)的，電話接通后，客戶(hù)聽(tīng)到的是真人的聲音，系統(tǒng)能夠識(shí)別客戶(hù)的話語(yǔ)并做出準(zhǔn)確的回答。

我們已經(jīng)把客戶(hù)可能會(huì)問(wèn)到的所有問(wèn)題，都錄入到了模板里，所以不管客戶(hù)問(wèn)什么問(wèn)題，機(jī)器人都能夠?qū)Υ鹑缌?，就像是一個(gè)真實(shí)的銷(xiāo)售精英。

雖然機(jī)器人能夠幫助企業(yè)篩選意向客戶(hù)，但沒(méi)辦法幫助企業(yè)去和客戶(hù)簽合同成交訂單，所以還是得和人工配合，由機(jī)器人執(zhí)行重復(fù)枯燥的外呼工作，負(fù)責(zé)從海量電話數(shù)據(jù)中篩選出意向客戶(hù)，然后再由人工跟進(jìn)意向客戶(hù)，這樣就不用花費(fèi)大量的人工去做篩選工作，而且跟進(jìn)的每一個(gè)都是的意向客戶(hù)，效率和效益都會(huì)大大提高，且企業(yè)的成本也會(huì)大大的下降。