智能語音機(jī)器人，就是通過AI技術(shù)，代替人工撥打電話，利用機(jī)器人自動向客戶傳達(dá)信息，與客戶進(jìn)行真人語音溝通，達(dá)到企業(yè)宣傳、篩選客戶的目的。

通過智能語音機(jī)器人，創(chuàng)建相關(guān)外呼任務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)自動點(diǎn)對點(diǎn)呼叫，智能識別客戶語義，準(zhǔn)確率高達(dá)95%，并與客戶進(jìn)行溝通對話，判斷客戶意向等，幫助企業(yè)提高溝通效率，篩選意向客戶，將獲客效率提升200%以上。

電銷企業(yè)為什么需要智能語音機(jī)器人？

1、減低人力成本：一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是機(jī)器人劃算。

2、提高工作效率：機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷工作，每天撥打電話量在3000通是人工的5-10倍。

3、不被情緒影響：人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情，但是機(jī)器人卻不會被影響。

4、篩選客戶：機(jī)器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進(jìn)行交流，并通過客戶的語義對產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M(jìn)行分類。