近幾年來，隨著人工智能技術在語音方面的突破，各大企業(yè)也開始將目光投向了這一領域。

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電銷機器人作為現(xiàn)代客服系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分，它的到來無疑幫助企業(yè)解放重復勞動的工作者們，讓他們去做更有價值的事情，那么電銷機器人真的有用嗎？答案是顯而易見的。

電銷機器人對于當今社會來說確實非常有用，它可以替代大量的人工操作，從而提高生產效率和降低運營成本。

1、電銷機器人相比之下，它主要的特點就是懂業(yè)務，簡單回答你問題，并且會給出專門的答案。

另外，它可以自動撥打，篩選意向客戶。

2、電話機器人還有一個優(yōu)勢：每天可以撥打上百上千通電話，并且可以設置行業(yè)術語，智能的與客戶對話。

語音識別達90%。

電話機器人解決傳統(tǒng)電銷難題，為企業(yè)減少80%人力成本!

4、根據(jù)提前研發(fā)的話術錄音，和客戶進行多輪對話，然后根據(jù)客戶對話的內容，進行自動分類節(jié)省低效人力成本。

5、一鍵人機切換，當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進，增加成功量。