質量保函：是保證人為申請人在保修期內按合同的約定履行保修義務，而向受益人提供的書面擔保。若非受益人或不可抗力的原因，申請人沒有按照合同的約定履行保修義務的，受益人有權要求保證人代為履行合同義務或賠償損失。

支付保函：是應業(yè)主（買方）申請，向施工方（賣方）提供保證擔保，在施工方（賣方）按合同正常提供貨物、相關服務或完成約定工程量后，如業(yè)主(買方)不按約定支付合同款項，則擔保方接到施工方（賣方）索賠通知后代為支付相應款項。

銀行保函辦理流程：

1、申請人需填寫保函申請書并加蓋章。

2、提供相關背景資料和格式化保函并蓋章。

3、提交企業(yè)近的財務報表和其他證明文件。

4、提供擔保，包括繳納保證金、質押、抵押、第三方信用擔?；蛞晕飿I(yè)抵押等方式，并辦理授信開立。

5、銀行審核申請人的資信情況、項目可行性、履約能力、保函條款及擔保、質押或抵押情況后，決定是否對外開出保函。

6、銀行同意開立保函后，與申請人簽訂開立擔保協(xié)議，約定擔保種類、用途、金額、費率、擔保有效期、付款條件、雙方的權利和義務、違約責任等事項，并根據(jù)銀行要求提供反擔保。

第三，風險評估。就貿(mào)易履約保函而言，擔保銀行主要考察賣方的供貨能力，包括但不限于以下幾方面：經(jīng)營狀況是否穩(wěn)定，歷史交易記錄是否良好，訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝是否成熟，原材料采購渠道是否可靠，訂單額是否在正常的營業(yè)額范圍內。就工程履約保函而言，擔保銀行主要考察承包商的施工能力，包括但不限于以下幾方面：是否具有相關業(yè)務資質，是否有承攬同類工程的經(jīng)驗，機械設備和勞務派遣是否有保障，是否有充足的周轉資金，與分包商的合作是否順暢。需要說明的是，建筑工程比較復雜，很多問題并不是承包商可以自主掌控的，因此擔保銀行在開立保函前還應對項目設計方案、項目總體預算、業(yè)主支付工程進度款的能力、項目所在國別的政策環(huán)境等因素進行綜合評估，審慎控制風險。