如果你想找到更多的客戶,你必須首先增加通話量。電話機器人每天的通話量可以達到至少3000個左右,光是每天的工作量就是人工撥號的3-5倍。機器人可以24小時為電話銷售人員服務,只要設置合理的通話時間范圍。電話銷售人員手動批量上傳號碼后,電話機器人一鍵啟動組呼任務,操作方便。咨詢同微:15290409455 v :jdkj665需要有相應的錄制人員進行錄制,并將優(yōu)化后的錄制上傳至系統(tǒng)。此時機器人有說話能力,但不具備理解客戶、準確回答客戶的能力。第二步我們需要的是市場上各大語音識別系統(tǒng)中的語音聽寫功能,我們需要將聽到的語音轉(zhuǎn)換成文字,所以只要我們在系統(tǒng)中設置相應的答題關鍵詞,機器人就會匹配相應的錄音進行準確答題。
電話機器人的語音識別系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的對話識別客戶的陳述,并根據(jù)話術模板中的語音設計進行回復,即使被打斷也能及時回復。電話機器人根據(jù)客戶話語中關鍵詞的點擊數(shù)和通話時長來判斷客戶的態(tài)度,從而將客戶分為A~D四類,意向程度從高到低進行劃分電話機器人在銷售過程中起著舉足輕重的作用,銷售行業(yè)越來越多的人或企業(yè)選擇電話機器人進行銷售工作。