目前,智能語(yǔ)音機(jī)器人憑借著強(qiáng)大的先進(jìn)技術(shù)和后臺(tái)系統(tǒng),正在被越來(lái)越多的電銷(xiāo)企業(yè)和個(gè)人使用。機(jī)器人的出現(xiàn),可以代替銷(xiāo)售和客服的部分工作,提高了效率,減少了人工成本,提高了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效率。
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當(dāng)前,機(jī)器人在金融、地產(chǎn)、保險(xiǎn)以及教育行業(yè)的應(yīng)用上日益廣泛,可以說(shuō)只要是前期需要大批量篩選客戶(hù)的從而進(jìn)行電銷(xiāo)性質(zhì)的工作都可以使用它。
①運(yùn)用的是阿里云+科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別,識(shí)別內(nèi)容更。
②機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
③話術(shù)權(quán)限也給到客戶(hù),后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更能理解客戶(hù)說(shuō)什么。
不被情緒影響:人工銷(xiāo)售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會(huì)營(yíng)銷(xiāo)到電銷(xiāo)人員的工作激情,但是機(jī)器人卻不會(huì)被影響。
篩選客戶(hù):機(jī)器人通過(guò)模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家的語(yǔ)氣與客戶(hù)進(jìn)行交流,并通過(guò)客戶(hù)的語(yǔ)義對(duì)產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻?hù)的信息進(jìn)行分類(lèi)