電銷(xiāo)機(jī)器人軟件的出現(xiàn)主要針對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)有問(wèn)題，機(jī)器人更擅長(zhǎng)通電話的意向篩選工作，這樣電話營(yíng)銷(xiāo)人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在遍的用戶(hù)篩選電話上，而是只需要把精力放在意向客戶(hù)的電話上即可。

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電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)無(wú)需盯后臺(tái)，后臺(tái)可綁定微信，有意向客戶(hù)，直接推送到微信上，打開(kāi)之后，可查看客戶(hù)電話，以及機(jī)器人和客戶(hù)的通話錄音，簡(jiǎn)單方便，針對(duì)客戶(hù)在意的問(wèn)題，再去重點(diǎn)跟進(jìn)解決即可。

傳統(tǒng)的電銷(xiāo)面臨的難題：

1、招人難，留人更難。招人成本，薪資成本，福利成本等等哪都需要錢(qián)。

2、一個(gè)電銷(xiāo)人員入職3個(gè)月內(nèi)辭職，將直接造成培訓(xùn)成本，財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)。如果按照20%~30%流失率，100個(gè)人流失20~30個(gè)人，直接損失高達(dá)15萬(wàn)~25萬(wàn)元。

3、電銷(xiāo)人員每天80%的時(shí)間都在重復(fù)的篩選客戶(hù)（消耗精力），僅有20%的時(shí)間跟蹤重點(diǎn)客戶(hù)，效率非常低下。

4、掛斷率高，排斥率高將直接導(dǎo)致銷(xiāo)售人員情緒低下，難以保持工作熱情。

5、缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理，意向客戶(hù)管理工具。

有了智能外呼系統(tǒng)的話，一切都變的不一樣了，智能外呼系統(tǒng)每天撥打的電話少就是3000個(gè)電話，是沒(méi)有上限的，并且智能外呼系統(tǒng)的費(fèi)用還是非常便宜的。