護工比起一般的保姆合適，具有更專業(yè)的護理知識和技能，能夠對術后病人、植物人、癱瘓臥床的病人等進行專業(yè)的康復護理。他們一般學習基本護理、康復護理及特殊病人的生活護理等知識和技能，其中包括觀察血壓、脈搏、體溫、呼吸等生命體征和口腔、會陰、皮膚、壓瘡的護理，為病人進行營養(yǎng)配餐、病人在床上肢位擺放、對病人進行心理輔導及一些常用康復器械的使用等一整套專業(yè)知識。

道德規(guī)范

忠于職守， 熱愛本職

一視同仁， 滿腔熱忱

文明禮貌， 文明服務

遵紀守法， 不謀私利

保守秘密， 尊重人格

搞好團結， 密切合作

掌握技術， 精益求精

嚴謹求實， 積極向上

語言的重要性

“話是開山的鑰匙，言語是心靈的窗口”語言是人類社會重要的交際工具，是人們互相理解的紐帶。

語言要求

1、語言準確合當：要估計病人的教育程度及理解力，選擇合適的語言來表達。語言而內容要嚴謹、高尚，符合倫理道德原則。

2、語言的情感性：語言的情感溝通是溝通護工與患者之間感情的“橋梁”，應滿腔熱情地面對病人，將病人的愛心、同情心和真誠相助的情感融在言語中。如早上病人醒來，微笑對病人說：“您晚上睡得好吧？”“今天天氣真好！我打開窗交換一下空氣，行嗎？”

3、語言的保密性：對病人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人不愿意陳述的內容不要問，更不能向別人散布。

按照先交錢后干活的原則，陪同檢查的護工費，算套餐。檢查項目多少，取決于醫(yī)生。有可能只有一兩項檢查，也有可能有五六項。收錢干活，清清爽爽。他們熟悉醫(yī)院的每一種檢查項目所在的位置，帶著病人在迷宮一樣的大廳里，轉來轉去。