現(xiàn)代意義上的理解為:家政是對(duì)家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱。 家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?,F(xiàn)在我們所說(shuō)的家政,一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時(shí)工、家庭搬遷服務(wù)等。
在準(zhǔn)備工作完成之后,保姆就可以開(kāi)始進(jìn)行清潔工作了。通常情況下,保姆會(huì)按照一定的順序進(jìn)行清潔工作,比如先打掃衛(wèi)生間再打掃客廳。這樣可以提高工作效率。在清潔的過(guò)程中,保姆需要認(rèn)真細(xì)致地完成每一項(xiàng)工作,比如徹底清潔衛(wèi)生間、把每一處角落都打掃干凈等。只有這樣,客戶才能夠滿意。
在清潔工作完成之后,保姆要及時(shí)向客戶交代工作情況,包括完成情況、時(shí)間消耗、需要注意的事項(xiàng)等等。這樣客戶可以及時(shí)了解到清潔工作的情況。在保姆完成清潔工作之后,客戶可能會(huì)對(duì)一些細(xì)節(jié)有不滿意的地方,保姆要及時(shí)接受客戶反饋并進(jìn)行處理,這樣可以為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn),也能夠提高自己的工作技能。
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,很多家庭都需要雇傭保姆來(lái)照顧家里的生活。不住家保姆是指保姆不會(huì)在雇主家住宿,但是會(huì)在一定時(shí)間段內(nèi)對(duì)家庭進(jìn)行家政服務(wù)。不住家保姆的服務(wù)項(xiàng)目通常包括:家庭日常衛(wèi)生清潔、洗衣熨燙、餐飲服務(wù)、照顧孩子等。