傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員流動(dòng)性非常大,而且人工壓力也大。幾乎我們員工每天撥打的所有電話(huà)都會(huì)無(wú)至盡的撥打聽(tīng)到。很多是剛一打電話(huà)什么都不用告訴客戶(hù),直接一句“不用”,“你為什么這么討厭”等等,幾乎剛開(kāi)頭就都被他們開(kāi)口拒絕了。企業(yè)電銷(xiāo)工作人員在這種無(wú)用的電話(huà)上浪費(fèi)了很多時(shí)間,前期篩客明顯無(wú)效率同時(shí)成本急速上升。
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而機(jī)器人電話(huà)系統(tǒng)的出現(xiàn)幫助我們完美地解決了一個(gè)問(wèn)題,智能化機(jī)器人可以進(jìn)行快速的篩選客戶(hù)。因?yàn)闄C(jī)器人的基本功能是幫您自動(dòng)代替真人撥打電話(huà),每天3000+以上,自動(dòng)將意向客戶(hù)推送到你的微信上。
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機(jī)器人在人機(jī)交互的過(guò)程中,沒(méi)有卡殼的現(xiàn)象,同時(shí),當(dāng)客戶(hù)提出一些無(wú)意義無(wú)邏輯的問(wèn)題,它也可以輕松應(yīng)對(duì)、并引導(dǎo)客戶(hù)回到溝通的主線(xiàn)流程中。
數(shù)據(jù)記錄方面,機(jī)器人也可以做到記錄,意向客戶(hù)會(huì)自動(dòng)推送到你的微信上,攜帶文字版記錄和完整版通話(huà)錄音。如此一來(lái),人工電銷(xiāo)員一眼就能看出來(lái)客戶(hù)重點(diǎn)都說(shuō)了哪些內(nèi)容,擺脫了之前要聽(tīng)錄音的煩惱。
機(jī)器人可以對(duì)銷(xiāo)售前端話(huà)術(shù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí),不斷、智能地優(yōu)化機(jī)器人的話(huà)術(shù)。機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率都高達(dá)90%、甚至95%,平均響應(yīng)時(shí)間不足一秒,擁有這么多優(yōu)勢(shì)的機(jī)器人,銷(xiāo)售又怎么能效果不好呢?