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ai外呼機(jī)器人,效果好,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面: 1:撥打量大:一個(gè)機(jī)器人可以撥出1000通電話,可同時(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器人同時(shí)撥打,比人工撥打量足足高了五~N倍。 2:真人語音錄制話術(shù):ai外呼機(jī)器人的話術(shù)都經(jīng)過話術(shù)研究員的精心設(shè)計(jì),再由專業(yè)的錄音師進(jìn)行錄制,話術(shù),語音專業(yè)。且機(jī)器人在工作中不會(huì)受到工作、生活上的情緒影響,擁有飽滿的情感,在同條件下,工作狀態(tài)優(yōu)于人工。
我們嘉單科技的ai外呼機(jī)器人運(yùn)用的雙語音識(shí)別器:阿里云+科大訊飛,對(duì)于客戶說的話識(shí)別更,能夠更好的與客戶自主溝通。
機(jī)器人擁有自主學(xué)習(xí)的功能,在與客戶撥打的過程中遇到不會(huì)的問題,加入問題中,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí) 自主訓(xùn)練,越用越聰明。
支持打斷,在與客戶的溝通中,客戶突然提出一個(gè)問題,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)停止說話,傾聽顧客打斷所說的內(nèi)容,再進(jìn)行溝通回答。